全國兩會正在進行中，其中有關促消費的議題格外引人注目。國務院總理李克強在政府工作報告中提到，要“把恢復和擴大消費擺在優(yōu)先位置”、多渠道增加城鄉(xiāng)居民收入。穩(wěn)定大宗消費，推動生活服務消費恢復。

而在3月9日，全國人大代表、格力電器董事長兼總裁董明珠，海信集團控股公司董事長賈少謙和京東零售首席執(zhí)行官辛利軍等作客新京報/貝殼財經(jīng)的兩會訪談直播節(jié)目，也重點談論了消費市場的振興和增長。

從格力和海信所代表的中國家電行業(yè)來看，近年來由于多種因素影響，市場規(guī)模增速放緩，2016年以來受到原材料價格持續(xù)上漲及行業(yè)競爭加劇導致行業(yè)毛利率持續(xù)走低，家電行業(yè)變成存量下行市場。

不過可喜的是，中國家電在2022年走出徘徊，據(jù)中國家用電器協(xié)會數(shù)據(jù)，2022年我國家電行業(yè)主營業(yè)務收入達到1.75萬億元，同比增長1.1%；實現(xiàn)利潤總額1418億元，同比增長19.9%。

對此，董明珠和賈少謙從企業(yè)的角度，都認為進入“存量時代”對家電行業(yè)來說是個挑戰(zhàn)，但同時機遇還非常多，因為家電的消費現(xiàn)在逐步要向智能化、高端化、套系化的方向發(fā)展，是非常大的機會。

一方面，通過以舊換新來激活存量。賈少謙透露，去年海信品牌產(chǎn)品在京東上以舊換新銷售增長超200%；董明珠則說，格力的再生資源公司已有十年左右，但過去回收不到資源，而現(xiàn)在跟京東合作，感覺到最大的便利是通過數(shù)字技術，將（以舊換新）服務能做到非常到位。

辛利軍則表示，在家電行業(yè)走向存量市場和原材料成本持續(xù)上升的年代，以舊換新確實可以打開一個向上增長的通道，包括對市場環(huán)境的傷害，新的東西一定是更友好。以京東數(shù)據(jù)為例，從2022年5月率先推出了跨品類多件以舊換新的服務之后半年中，以舊換新的同比增長了400%，以舊換新成為刺激家電銷售的強大的動能。

他強調(diào)指出，在2022年京東家電以舊換新產(chǎn)品目錄中，一級能效產(chǎn)品比例明顯提高，在專項補貼和其他優(yōu)惠疊加的多重舉措下，激發(fā)了用戶選購更高級能效產(chǎn)品的意愿：“這幾年來，家電行業(yè)變成了存量下行、整體市場規(guī)模略有下降，但京東持續(xù)助力存量市場，尤其是通過以舊換新這樣的優(yōu)質(zhì)服務項目，為存量市場打開增長通道，這得到了市場驗證。”

促消費的另一面，就是持續(xù)下沉、向存量要增量。辛利軍介紹說，占人口70%的下沉市場，估計2020年在全國家電零售額里面的占比是33%左右，同比增長接近10%，超過平均漲幅。

“在下沉市場上面，我們做了非常非常多的努力，”他說，京東現(xiàn)在在全國已經(jīng)擁有超過1.5萬家京東家電專賣店，實現(xiàn)對全國2.5萬個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、60萬個行政村的全面覆蓋，之所以要做渠道下沉，就是要讓眾多偏遠的消費者也能夠享受到和一線城市居民一樣的優(yōu)質(zhì)家電，一樣能夠買到海信、格力，實現(xiàn)公平消費。

賈少謙則透露，盡管去年整個行業(yè)壓力較大，但在去年行業(yè)下降8.8%的大背景下上，海信的內(nèi)銷還提升了4.7%。他還呼吁，通過國家來出臺一些普及性的惠民政策，來推動整個激活存量和下行渠道，通過提升老百姓的高端產(chǎn)品的利用。

董明珠也稱贊京東的渠道價值：京東重視優(yōu)質(zhì)商品+優(yōu)質(zhì)服務，甚至在服務上做到了極致。

辛利軍對此表示，京東20年間不僅是眾多家電品牌的重要銷售渠道，更是我國家電行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重度參與者，創(chuàng)新發(fā)展的有力推動者，接下來京東還會攜手包括海信、格力在內(nèi)的眾多合作伙伴進一步優(yōu)化中國家電行業(yè)的整體產(chǎn)業(yè)生態(tài)，通過新型實體企業(yè)扎實的基礎設施和先進的技術能力，把成本降下來，把效率提上去，把產(chǎn)品做到最優(yōu)。讓農(nóng)村和城市的廣大用戶都能買得實惠，用得放心。京東也會全力支持包括家電行業(yè)在內(nèi)的多個產(chǎn)業(yè)領域，加快成長為現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系的建設標桿。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。