近年來，隨著雙11日益火熱，交易過程中的諸多問題不斷出現(xiàn)，消費維權(quán)問題也日趨復(fù)雜，并呈上升趨勢。31日，昆明市消費者協(xié)會提醒廣大消費者，雙11購物應(yīng)理性下單，安全消費。

很多店鋪在雙11都會利用“紅包”“優(yōu)惠券”等吸引消費者，消費者看到此類促銷活動，要了解其使用條件再參加活動，消費者應(yīng)仔細(xì)關(guān)注商家活動規(guī)則、了解返利活動內(nèi)容，一些返利店鋪促銷口號誘惑力極大，但往往存在著商品報價高于實際價格、不兌現(xiàn)返利或兌現(xiàn)時間較長、設(shè)置兌現(xiàn)門檻等問題，導(dǎo)致消費者不能真正得到實惠。同時，消費者應(yīng)根據(jù)自身消費需求購買商品，不可沖動消費，看到降價就去盲目購買自己根本用不著的東西，浪費時間、精力和金錢。與商家發(fā)生消費糾紛，可撥打12315電話進(jìn)行投訴；一旦發(fā)現(xiàn)電商及相關(guān)經(jīng)營者涉嫌欺詐，可向網(wǎng)站轄區(qū)內(nèi)工商和市場監(jiān)管部門舉報；如有涉嫌詐騙犯罪的，可向公安機關(guān)報案。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。