江森自控作為全球多元化技術(shù)和工業(yè)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，致力于為150多個(gè)國(guó)家的廣大客戶提供服務(wù)，其中中國(guó)市場(chǎng)已逐步成為其業(yè)務(wù)核心區(qū)域。針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)及客戶的要求，江森自控不斷在各業(yè)務(wù)領(lǐng)域持續(xù)投入研發(fā)，為暖通空調(diào)、工業(yè)冷凍、樓宇自控、安防、消防等領(lǐng)域提供綠色、節(jié)能、高效的產(chǎn)品。與此同時(shí)，江森自控也在深耕垂直細(xì)分行業(yè)，為智慧醫(yī)療、智慧交通、數(shù)據(jù)中心等市場(chǎng)提供定制化的整體解決方案。2018年4月9日至11日, 江森自控?cái)y全線智慧建筑科技產(chǎn)品和解決方案亮相中國(guó)制冷展，這既是江森自控歷屆制冷展上最全面的一次亮相，也是新品和特色內(nèi)容最多的一次。《空調(diào)與冷凍》雜志有幸在此次展會(huì)期間對(duì)江森自控智慧建筑科技與解決方案業(yè)務(wù)亞太區(qū)工業(yè)冷凍業(yè)務(wù)副總裁兼總經(jīng)理Xavier Dumans先生及亞太區(qū)工業(yè)冷凍產(chǎn)品技術(shù)總監(jiān)奚曄女士進(jìn)行了深度訪問(wèn), 共同領(lǐng)略了江森自控創(chuàng)新及未來(lái)的發(fā)展之路。

創(chuàng)新不斷，貼近用戶需求

在本次展會(huì)上，江森自控所帶來(lái)的產(chǎn)品充分詮釋了其在暖通空調(diào)和工業(yè)冷凍方面的獨(dú)特領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，特別值得一提的兩款斬獲本屆制冷展“創(chuàng)新產(chǎn)品”獎(jiǎng)的新品——約克YZ變頻磁懸浮離心式冷水機(jī)組和二氧化碳/氨復(fù)疊式模塊化制冷機(jī)組CAFP產(chǎn)品。

作為暖通空調(diào)領(lǐng)域的顛覆性創(chuàng)新產(chǎn)品，約克 YZ變頻磁懸浮離心式冷水機(jī)組是目前業(yè)內(nèi)唯一集單級(jí)壓縮、新冷媒與磁懸浮技術(shù)于一體的里程碑之作。它承載了江森自控約克品牌在暖通空調(diào)行業(yè)的歷史積淀，歷經(jīng)多年研發(fā)設(shè)計(jì)與測(cè)試驗(yàn)證，應(yīng)用了下一代具有超低全球變暖潛值（GWP）的不可燃制冷劑R-1233zd (E)，有效降低對(duì)環(huán)境的影響，從而真正實(shí)現(xiàn)全生命周期的低排放。其以極致的能效表現(xiàn)和全新的環(huán)保理念，實(shí)現(xiàn)年節(jié)能量35%。

在工業(yè)冷凍領(lǐng)域，江森自控全新推出的二氧化碳/氨復(fù)疊式模塊化制冷機(jī)組CAFP機(jī)組完全采用環(huán)保天然工質(zhì)，基于復(fù)疊制冷循環(huán)設(shè)計(jì)，充分發(fā)揮氨和二氧化碳在各自溫度段的性能優(yōu)勢(shì)，達(dá)到卓越的系統(tǒng)效能，同時(shí)CAFP機(jī)組整機(jī)撬裝集成，極致緊湊，可廣泛應(yīng)用于屠宰、食品加工、冷凍冷藏、冰淇淋、冷凍干燥、制藥業(yè)等諸多行業(yè)。

“CAFP機(jī)組的研發(fā)沿襲了江森自控一貫以來(lái)秉持的理念，即在確保產(chǎn)品質(zhì)量出色的同時(shí)，針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)提供性價(jià)比高、且更具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。首先，它整合了江森自控在歐洲的技術(shù)平臺(tái)和亞太地區(qū)的模塊設(shè)計(jì)平臺(tái)的綜合優(yōu)勢(shì)。相信行業(yè)內(nèi)人士都有所了解，江森自控約克在二氧化碳領(lǐng)域的研發(fā)已有近百年的歷史沉淀，該產(chǎn)品即使用了低碳環(huán)保的CO2冷媒；其次，此款新產(chǎn)品還結(jié)合了中國(guó)市場(chǎng)的需求變化，實(shí)現(xiàn)了機(jī)組本身的模塊化創(chuàng)新。實(shí)現(xiàn)模塊化創(chuàng)新設(shè)計(jì)具有兩方面的優(yōu)勢(shì)，使機(jī)組兼?zhèn)潇`活性和成本優(yōu)化性。”奚曄女士介紹, “這個(gè)模塊化的理念實(shí)質(zhì)上也是江森自控約克首先提出的，包括機(jī)組本身設(shè)計(jì)的模塊化及實(shí)際應(yīng)用中的模塊化。工業(yè)冷凍產(chǎn)品的使用環(huán)境特殊，產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中會(huì)面臨很多難點(diǎn)，因此需要考量的因素較多。我們所提的性價(jià)比概念，如果單從冷媒本身來(lái)說(shuō)使用CO2并不具有顯著的成本優(yōu)勢(shì)，其實(shí)際主要倡導(dǎo)的是生命周期成本的概念，即通過(guò)從設(shè)計(jì)規(guī)劃，設(shè)備采購(gòu)到實(shí)際運(yùn)行以及后續(xù)維護(hù)再發(fā)展的全流程的綜合解決方案，從而實(shí)現(xiàn)整個(gè)周期最終的成本降低。相信日常生活消費(fèi)中大家都有感受，購(gòu)買前期價(jià)格低廉的產(chǎn)品不但影響使用體驗(yàn)，還會(huì)導(dǎo)致最終的淘汰浪費(fèi)。作為工業(yè)產(chǎn)品的冷凍機(jī)組更是如此，需要從使用周期的角度去選擇真正具有性價(jià)比的產(chǎn)品。我們非常堅(jiān)信這款產(chǎn)品的應(yīng)用將會(huì)給冷凍市場(chǎng)帶來(lái)全新的變化。”

積累沉淀，融入中國(guó)市場(chǎng)

江森自控作為國(guó)際化的公司，在全球擁有眾多產(chǎn)品和成熟經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)并不是簡(jiǎn)單的“拿來(lái)主義”。江森自控在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展經(jīng)歷了不同的階段，其冷凍業(yè)務(wù)也是跟隨中國(guó)的發(fā)展而發(fā)展。這和很多外資企業(yè)一樣，從最開(kāi)始的主要依靠全進(jìn)口到逐步實(shí)現(xiàn)國(guó)產(chǎn)化，再到能夠針對(duì)性地開(kāi)發(fā)符合中國(guó)特色和要求的產(chǎn)品，通過(guò)不斷的積累沉淀，來(lái)實(shí)現(xiàn)最終的本土化。對(duì)于江森自控而言，中國(guó)市場(chǎng)永遠(yuǎn)是最重要的市場(chǎng)之一。Xavier Dumans先生表示：“我們始終秉持一個(gè)宗旨，即‘在中國(guó)，為中國(guó)’，以江森自控全球的技術(shù)平臺(tái)為基礎(chǔ)，針對(duì)中國(guó)客戶的特殊要求進(jìn)行相應(yīng)的研發(fā)，提供特殊的應(yīng)用和產(chǎn)品延展。中國(guó)市場(chǎng)具有其獨(dú)特性，一方面我們需要根據(jù)中國(guó)市場(chǎng)和客戶本身的個(gè)性化需求量身打造產(chǎn)品和解決方案。另一方面，隨著中國(guó)市場(chǎng)的法律法規(guī)逐漸完善，我們也非常尊重各項(xiàng)要求和規(guī)定，并持續(xù)付出努力。”

奚曄女士還補(bǔ)充道，“長(zhǎng)期以來(lái)我們和中國(guó)當(dāng)?shù)氐男袠I(yè)協(xié)會(huì)和學(xué)會(huì)都保持著非常緊密的聯(lián)系，以更緊密地貼近市場(chǎng)需求。正如之前所說(shuō)，我們堅(jiān)信，在為中國(guó)市場(chǎng)提供產(chǎn)品、解決方案和服務(wù)的同時(shí)，也要尊重其要求和特點(diǎn)。舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，我們注意到，前幾年出現(xiàn)一些氨泄露的事故，導(dǎo)致大家對(duì)于氨的使用持有比較謹(jǐn)慎的態(tài)度。從環(huán)保角度來(lái)說(shuō)，氨實(shí)質(zhì)上是一種非常高效且具有低GWP的冷媒，但是我們會(huì)尊重中國(guó)當(dāng)?shù)卣囊螅e極推動(dòng)市場(chǎng)的規(guī)范化并考慮其他冷媒產(chǎn)品的研發(fā)儲(chǔ)備。”

提到對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)的最新布局，Xavier Dumans先生還向我們介紹了江森自控的幾項(xiàng)重要戰(zhàn)略合作：“江森自控非常關(guān)注全球的主要業(yè)務(wù)與技術(shù)的發(fā)展，我們也在前兩年完成了一系列重大的并購(gòu)。比如與泰科國(guó)際的合并極大地豐富了江森自控的樓宇系列產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品包括暖通空調(diào)、制冷、消防、安防、自控等，這樣能夠?yàn)榭蛻籼峁┮徽臼降慕鉀Q方案，為客戶和市場(chǎng)提供更好的選擇；同樣，我們還專門成立了一個(gè)合資公司專注于節(jié)能和供熱業(yè)務(wù)，通過(guò)節(jié)能環(huán)保的方式實(shí)現(xiàn)供熱技術(shù)升級(jí)，進(jìn)而取代燃煤、燃?xì)忮仩t等傳統(tǒng)供熱方式。這家合資公司成立之初也是考慮中國(guó)對(duì)于藍(lán)天的要求越來(lái)越高，我們希望通過(guò)利用江森自控供熱節(jié)能的技術(shù)，能夠改善整體的環(huán)境，滿足中國(guó)市場(chǎng)的要求。”

引領(lǐng)行業(yè)，未來(lái)持續(xù)發(fā)力

近幾年，江森自控在中國(guó)地區(qū)的業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng)，尤其在工業(yè)冷凍領(lǐng)域，作為領(lǐng)軍企業(yè)自然備受行業(yè)矚目。對(duì)于冷凍市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展，Xavier Dumans先生給予了足夠的信心：“目前全球經(jīng)濟(jì)正處于相對(duì)恢復(fù)和發(fā)展的階段，可以預(yù)期2018年全球GDP增長(zhǎng)速度將會(huì)高于以往，雖然各領(lǐng)域的發(fā)展速度不一，但從江森自控的角度來(lái)看，我們對(duì)于全球總體經(jīng)濟(jì)發(fā)展持樂(lè)觀的態(tài)度。目前，我們?nèi)虻臉I(yè)務(wù)主要分布在美國(guó)、歐洲和亞洲，同時(shí)在全球范圍內(nèi)擁有數(shù)十家工廠和數(shù)以萬(wàn)計(jì)的辦事處，近幾年這些區(qū)域的發(fā)展都非常穩(wěn)定。江森自控能夠保持穩(wěn)定增長(zhǎng)的最大優(yōu)勢(shì)即我們具有全球化的技術(shù)平臺(tái)，能夠?yàn)榭蛻籼峁┳钸m合他們的服務(wù)、技術(shù)和更高效的交付期，為他們提供更廣泛的選擇。我們?cè)诓粩喑砷L(zhǎng)，保持良好的增長(zhǎng)勢(shì)頭。我們始終認(rèn)為，客戶的成功才是我們的成功。我們的客戶也希望能夠領(lǐng)先于他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，因此他們也需要采用更好的技術(shù)和解決方案，而江森自控所擅長(zhǎng)和不斷進(jìn)行研發(fā)的領(lǐng)域正符合客戶的需求。”

除了全球化平臺(tái)，本土化生產(chǎn)也是江森自控中國(guó)市場(chǎng)的成功關(guān)鍵。據(jù)Xavier Dumans先生介紹，江森自控在亞洲擁有很多生產(chǎn)制造基地，最主要的在無(wú)錫，承擔(dān)了最大的業(yè)務(wù)量。由無(wú)錫基地生產(chǎn)的產(chǎn)品除了覆蓋中國(guó)、亞洲、大洋洲、中東部分地區(qū)的市場(chǎng)以外，還有部分產(chǎn)品出口到歐洲和南美洲。因此，中國(guó)無(wú)錫工廠的研發(fā)就成為重中之重，這樣更是為中國(guó)本土市場(chǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量提供了充分保障。

奚曄女士作為亞太區(qū)冷凍業(yè)務(wù)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，重點(diǎn)提到了研發(fā)方面的持續(xù)投入：“目前我們?cè)谥袊?guó)地區(qū)的研發(fā)變得越來(lái)越重要。江森自控在全球核心業(yè)務(wù)地區(qū)設(shè)有三個(gè)研發(fā)中心，分別在美洲、歐洲和亞太地區(qū)，三者的技術(shù)研發(fā)能力都是同等重要的，而其中亞太地區(qū)的研發(fā)中心就位于中國(guó)。我們對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)高度關(guān)注，以剛剛提到的冷媒為例，我們始終關(guān)注市場(chǎng)的變化以及冷媒的各個(gè)階段發(fā)展。江森自控的研發(fā)團(tuán)隊(duì)和市場(chǎng)應(yīng)用團(tuán)隊(duì)，都在不斷收集客戶的反饋和研究的方向。就工業(yè)冷凍領(lǐng)域而言，應(yīng)用天然環(huán)保的冷媒，不僅因?yàn)槠湫矢?，更重要的是我們從社?huì)責(zé)任的角度出發(fā)，考量其對(duì)于環(huán)境的影響。因此，無(wú)論是對(duì)于傳統(tǒng)的環(huán)保冷媒諸如氨或者二氧化碳，甚至是以水做制冷劑，我們都持之以恒地在做技術(shù)研究和儲(chǔ)備。有些產(chǎn)品已經(jīng)推入市場(chǎng)，例如此次獲獎(jiǎng)的CAFP機(jī)組，還有一些仍在進(jìn)行技術(shù)優(yōu)化。同時(shí)，我們也尊重中國(guó)市場(chǎng)的特殊要求，我們一直向行業(yè)學(xué)會(huì)、協(xié)會(huì)就氨的安全使用和安全培訓(xùn)方面提出很多建議，希望通過(guò)不斷加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和專業(yè)的培訓(xùn)，使大家更好地理解并使用氨。此外，我們也格外尊重客戶的要求，我們對(duì)于多種冷媒的選用——包括新一代冷媒的研究和使用始終在不斷鉆研。例如對(duì)于冷凍而言，R507是相對(duì)較好的冷媒。”

深度耕耘，實(shí)現(xiàn)差異競(jìng)爭(zhēng)

受項(xiàng)目和政策的影響，目前中國(guó)大型空調(diào)和冷凍產(chǎn)品市場(chǎng)整體發(fā)展略顯低迷，競(jìng)爭(zhēng)格局不斷升級(jí)。隨著眾多國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)空調(diào)企業(yè)在工業(yè)市場(chǎng)上的不斷投入和推廣布局，對(duì)外資企業(yè)形成了現(xiàn)實(shí)沖擊。面對(duì)外部挑戰(zhàn)，江森自控通過(guò)差異化的競(jìng)爭(zhēng)策略始終保持著穩(wěn)步向上的勢(shì)頭。Xavier Dumans先生表示：“的確，整個(gè)市場(chǎng)的變化帶來(lái)了一定影響。但是對(duì)于江森自控工業(yè)冷凍業(yè)務(wù)的影響并不是很大。因?yàn)獒槍?duì)工業(yè)冷凍的應(yīng)用比較廣泛，江森自控?fù)碛邢鄬?duì)完善的產(chǎn)品線組合，我們針對(duì)不同的市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，都有出色的解決方案和應(yīng)對(duì)措施。例如油氣行業(yè)曾經(jīng)歷過(guò)一段低迷時(shí)期，但是現(xiàn)在又恢復(fù)到很好的發(fā)展?fàn)顩r。江森自控針對(duì)不同的領(lǐng)域不間斷地在進(jìn)行投資，開(kāi)展產(chǎn)品技術(shù)的研發(fā)，我們很高興看到這樣的發(fā)展勢(shì)頭，并持續(xù)關(guān)注快速發(fā)展的中國(guó)市場(chǎng)。中國(guó)無(wú)疑是全球發(fā)展最快的市場(chǎng)。25年前我曾來(lái)過(guò)中國(guó)北京，但25年前的北京跟現(xiàn)在的北京是完全不一樣的世界，如今的中國(guó)市場(chǎng)需要的是更高品質(zhì)的產(chǎn)品和解決方案，因此我們的發(fā)展重心和宗旨是深度耕耘，差異競(jìng)爭(zhēng)，提供高品質(zhì)的產(chǎn)品。”

奚曄女士也對(duì)國(guó)內(nèi)工業(yè)冷凍市場(chǎng)的發(fā)展提出了自己的看法和建議，“這個(gè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，也是因?yàn)槭袌?chǎng)的復(fù)雜性和客戶的需求日益增強(qiáng)。對(duì)于新進(jìn)入市場(chǎng)的企業(yè)而言，行業(yè)門檻之高和難度之大我們有目共睹。我們可以理解國(guó)內(nèi)企業(yè)在白熱化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中感受到了壓力。他們想進(jìn)入一些新的領(lǐng)域，但事實(shí)上這個(gè)領(lǐng)域本身的復(fù)雜程度和需求在不斷提高，從而又進(jìn)一步提高了進(jìn)入門檻。以工業(yè)市場(chǎng)的客戶為例，他們對(duì)安全、可靠、可持續(xù)發(fā)展、節(jié)能的需求遠(yuǎn)高于民用領(lǐng)域。單從控制角度來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在手機(jī)或其他電子產(chǎn)品能夠控制家用電器，這項(xiàng)技術(shù)發(fā)展確實(shí)很快，大家也比較樂(lè)于接受，但是工業(yè)領(lǐng)域的客戶對(duì)這智能控制的態(tài)度其實(shí)更加復(fù)雜。因?yàn)楣I(yè)冷凍領(lǐng)域中出現(xiàn)的一個(gè)小小的失誤，可能導(dǎo)致巨大的產(chǎn)品損失或是產(chǎn)生安全隱患。因此，工業(yè)冷凍領(lǐng)域的客戶對(duì)于高質(zhì)量、高品質(zhì)和可持續(xù)發(fā)展、可靠性的要求非常高。除此之外， 對(duì)于工業(yè)客戶應(yīng)用技術(shù)的發(fā)展的深入研究和全球各地經(jīng)驗(yàn)的積累與分享也是非常重要的。 只有一些大的企業(yè)或是持續(xù)投資的企業(yè)，在秉持嚴(yán)謹(jǐn)穩(wěn)步的發(fā)展態(tài)度的前提下，才能夠在這個(gè)領(lǐng)域取得成功。”

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。