如果說產(chǎn)品設(shè)計(jì)與用戶需求的不對稱是行業(yè)看得見的短板，那么海爾定制“D計(jì)劃”的此次登場足以聚焦世人的目光。今年8月海爾定制正式啟動(dòng)“D計(jì)劃”－全民參與的夢想定制計(jì)劃，通過“D計(jì)劃”設(shè)計(jì)大賽和“人人夢想家”創(chuàng)意征集活動(dòng)，對接用戶創(chuàng)意需求與全球設(shè)計(jì)資源，以社群經(jīng)濟(jì)賦能家電定制，將用戶深度參與設(shè)計(jì)的眾創(chuàng)模式切實(shí)落地實(shí)踐，激發(fā)了家電產(chǎn)品的創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)，為行業(yè)提供了新的參考樣本。截至目前，不到一個(gè)月的時(shí)間，海爾定制“D計(jì)劃”共吸引了千余名國內(nèi)外設(shè)計(jì)師，近萬名夢想家用戶的參與，平臺累積收獲上千份家電創(chuàng)意和設(shè)計(jì)方案，產(chǎn)生了百萬級的交互聲浪。

踐行中國智造2025開啟用戶定義產(chǎn)品時(shí)代

隨著近年來互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式和用戶日益增長的“個(gè)性化”消費(fèi)需求，大規(guī)?；ㄖ评顺币熏F(xiàn)端倪。作為中國最早探索大規(guī)模定制模式的企業(yè)，海爾踐行“工業(yè)4.0”和“中國制造2025”戰(zhàn)略，展開了新的生態(tài)價(jià)值布局。海爾定制平臺以用戶需求為中心，實(shí)現(xiàn)了從大規(guī)模制造向大規(guī)模定制的轉(zhuǎn)型，在平臺系統(tǒng)能力的支撐上，打造了MindtoDeliver(MTD，從創(chuàng)意到交付)的眾創(chuàng)模式，依托八大智能互聯(lián)工廠的研發(fā)和柔性制造能力，完成了從“交互需求”到“產(chǎn)品眾創(chuàng)”再到“規(guī)模定制”的生產(chǎn)方式的創(chuàng)新及定制家電市場的強(qiáng)勢引爆。

“D計(jì)劃”作為踐行海爾定制MTD眾創(chuàng)模式的落地活動(dòng)，聚焦Demand需求、Design設(shè)計(jì)、Dream夢想三重釋義，通過“人人夢想家”全網(wǎng)海選首席夢想家，征集用戶創(chuàng)意聚焦社群需求，通過明星家電體驗(yàn)、設(shè)計(jì)師家訪等交互活動(dòng)反饋意見，并和設(shè)計(jì)大賽中眾投產(chǎn)生的優(yōu)秀設(shè)計(jì)師攜手一起參與到產(chǎn)品設(shè)計(jì)的全過程，后期將通過預(yù)約預(yù)售、樣機(jī)試用完成產(chǎn)品的迭代和眾創(chuàng)孵化。“D計(jì)劃”正是通過這一系列線上線下的深度交互活動(dòng)，讓用戶從消費(fèi)者和旁觀者變身為產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)的參與者甚至主導(dǎo)者，創(chuàng)造出真正滿足用戶需求的夢想家電。

海爾開放創(chuàng)新、共創(chuàng)共贏的合作機(jī)制也在此次“D計(jì)劃”設(shè)計(jì)大賽中得到了各方資源的充分認(rèn)可。大賽以落地為目標(biāo)拒絕不務(wù)實(shí)的噱頭，以價(jià)值回歸為導(dǎo)向的分傭機(jī)制讓設(shè)計(jì)師成為價(jià)值鏈上的利益攸關(guān)方，設(shè)計(jì)價(jià)值交由市場判斷，最大程度的實(shí)現(xiàn)了設(shè)計(jì)變現(xiàn)。共創(chuàng)共贏的機(jī)制不僅吸引了國內(nèi)外設(shè)計(jì)師的大量入駐，還得到了業(yè)內(nèi)頂尖的設(shè)計(jì)大咖、行業(yè)技術(shù)專家、以及清華、央美、同濟(jì)等知名高校的鼎力支持和創(chuàng)新資源合作。除此之外，“D計(jì)劃”設(shè)計(jì)大賽產(chǎn)出作品通過眾投預(yù)售的方式實(shí)現(xiàn)規(guī)模定制、產(chǎn)消合一的創(chuàng)新模式還吸引了眾多知名的IP形象版權(quán)方、模塊資源商等優(yōu)秀生態(tài)資源，目前海爾定制已初步打造出一個(gè)攸關(guān)各方共創(chuàng)共贏的生態(tài)平臺，對助力產(chǎn)業(yè)升級、構(gòu)建全流程的生態(tài)體系提供了新的范本和參考角度。

以社群經(jīng)濟(jì)賦能家電定制打造趨勢型產(chǎn)品

放眼全球，智能制造的大勢已來，基于成熟而開放的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和用戶的參與熱情，讓社群經(jīng)濟(jì)逐步成為改變中國未來的新經(jīng)濟(jì)模式，“D計(jì)劃”以社群驅(qū)動(dòng)需求，推動(dòng)產(chǎn)品升級。

社群經(jīng)濟(jì)的魅力在于其強(qiáng)大的自生長性，“D計(jì)劃”通過夢想家招募活動(dòng)，拓寬并加深了與社群用戶的交互維度，產(chǎn)生意見領(lǐng)袖；意見領(lǐng)袖基于自身對場景數(shù)據(jù)的深刻理解和實(shí)踐，將個(gè)人痛點(diǎn)聚攏成群體痛點(diǎn)，并在與設(shè)計(jì)師的深度交互中，不斷迭代產(chǎn)品需求；設(shè)計(jì)師通過對需求的整合，將用戶個(gè)性化需求聚合成滿足大量用戶需求的設(shè)計(jì)，以大規(guī)模眾創(chuàng)+預(yù)約預(yù)售形式，形成定制訂單。以社群經(jīng)濟(jì)賦能家電定制，化滿足性產(chǎn)品供應(yīng)為趨勢型產(chǎn)品打造，這不僅是海爾對定制家電的一次全面深化，更是對消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代的絕佳洞察。

產(chǎn)消合一助力供給側(cè)改革

傳統(tǒng)制造模式下，消費(fèi)者只能被動(dòng)地選擇流水線上的產(chǎn)品，個(gè)性化需求無法得到滿足，產(chǎn)銷分離所導(dǎo)致的“供需錯(cuò)位”引發(fā)了大量庫存的產(chǎn)生。海爾定制通過“D計(jì)劃”，從供給側(cè)發(fā)力，直連用戶，將用戶需求有效整合到一起，讓用戶參與到生產(chǎn)制造的全過程，并將設(shè)計(jì)、研發(fā)、制造等供應(yīng)商資源也整合到平臺上，能夠快速滿足用戶的個(gè)性化需求，海爾定制踐行產(chǎn)消合一，通過預(yù)約預(yù)售的形式，使新產(chǎn)品未量產(chǎn)之前已經(jīng)收到訂單，從過去的大規(guī)模制造變?yōu)榇笠?guī)模定制，達(dá)到了企業(yè)效益和社會效益的雙贏。

從大規(guī)模制造到大規(guī)模定制，海爾定制迎著消費(fèi)升級風(fēng)口而來，感知著用戶之痛而來，為創(chuàng)造一個(gè)行業(yè)未來而來。“D計(jì)劃”作為一次成功的落地實(shí)踐，即將聚焦用戶和設(shè)計(jì)師深度交互展開一系列大動(dòng)作，踐行“有溫度”的夢想家電，讓我們拭目以待。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。