我國凈水市場的急速增長造就了一批明星企業(yè),其中最具代表性的便是A.O.史密斯。自2010年正式涉足凈水領(lǐng)域以來,A.O.史密斯用了6年的時(shí)間便完成了從0到1的蝶變。
在上個(gè)月底舉行的2016中國凈水行業(yè)高峰論壇上,艾歐史密斯(中國)熱水器有限公司凈水產(chǎn)品事業(yè)部全國高級銷售經(jīng)理王藝詳細(xì)解讀了A.O.史密斯凈水在中國市場的發(fā)展之路。
當(dāng)問及A.O.史密斯凈水成功的秘訣時(shí),身為一名銷售精英的王藝,并沒有侃侃而談,他只平靜地說了八個(gè)字——“誠信經(jīng)營、創(chuàng)新研發(fā)”,看似輕描淡寫,卻完整道出了A.O.史密斯熱水器、凈水機(jī)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)奪得行業(yè)第一地位的奧秘。
技術(shù)立身反滲透的忠實(shí)擁躉
在進(jìn)入凈水行業(yè)之初,A.O.史密斯通過深入調(diào)查發(fā)現(xiàn),中國水體污染最嚴(yán)重的問題是快速工業(yè)化帶來的重金屬污染,只有反滲透技術(shù)才能有效解決水中重金屬污染。因此,面對當(dāng)時(shí)凈水行業(yè)超濾與反滲透的技術(shù)路線分歧,A.O.史密斯旗幟鮮明且堅(jiān)定不移地選擇了后者。
市場的發(fā)展印證了A.O.史密斯的先見之明。中怡康數(shù)據(jù)顯示,今年1—10月,反滲透凈水機(jī)的市場占比已達(dá)到79.73%,成為絕對主流。正確的技術(shù)路線奠定了日后A.O.史密斯凈水成功的基礎(chǔ),而其基于消費(fèi)需求調(diào)研進(jìn)行創(chuàng)新研發(fā)的方法論也成為A.O.史密斯凈水的品牌基因。
在六年多的時(shí)間里,A.O.史密斯便不斷研發(fā)出“重量級”反滲透凈水機(jī):2010年,創(chuàng)新即濾技術(shù);2012年,推出專利MAX3.0技術(shù),在行業(yè)內(nèi)首次將濾芯壽命延長至3年;2014年,推出UV抑菌即濾型反滲透凈水機(jī);2015年,專利MAX5.0技術(shù)問世,濾芯壽命被延長至5年;2016年,A.O.史密斯推出靜音迷你系列反滲透凈水機(jī)。
在一次次的技術(shù)與產(chǎn)品迭代中,A.O.史密斯也實(shí)現(xiàn)了對行業(yè)的技術(shù)引領(lǐng)和對市場的收割:根據(jù)中怡康數(shù)據(jù),按銷售額計(jì)算,1—10月A.O.史密斯在國內(nèi)凈水市場的占有率已達(dá)到24%,成為國內(nèi)凈水行業(yè)當(dāng)之無愧的領(lǐng)頭羊。
“能取得這樣的成績,研發(fā)方面我們是下了非常足夠的功夫,”王藝表示。誠如其所言,A.O.史密斯每項(xiàng)技術(shù)與每款產(chǎn)品都是基于用戶調(diào)研的基礎(chǔ)上推出的,時(shí)至今日,A.O.史密斯凈水研發(fā)團(tuán)隊(duì)還一直堅(jiān)持入戶調(diào)研,隨時(shí)了解行業(yè)痛點(diǎn)和用戶需求,并進(jìn)行針對性的創(chuàng)新研發(fā)。
快馬加鞭夯實(shí)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位
凈水行業(yè)是目前我國家電行業(yè)中增長最快的細(xì)分領(lǐng)域之一,對每家凈水企業(yè)而言,這塊市場蘊(yùn)藏著無窮的機(jī)遇。中怡康數(shù)據(jù)顯示,2016年1-10月份,我國凈水設(shè)備銷售規(guī)模達(dá)到231億元,同比增長20%,預(yù)計(jì)2016全年市場規(guī)模可達(dá)到285元,同比增長24%。
雖然已經(jīng)坐上了凈水行業(yè)的頭把交椅,但A.O.史密斯并沒有就此滿足。相比行業(yè)整體增長水平,A,O.史密斯的速度要更快。“我們每年都有一個(gè)合理的增長”,王藝說,預(yù)計(jì)今年A.O.史密斯凈水業(yè)務(wù)的增長幅度在30%以上,“肯定是高于行業(yè)增長的”。
進(jìn)入2016年,A.O.史密斯接拋出兩大動(dòng)作,以夯實(shí)其在凈水行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位:一是以近6億元人民幣的價(jià)格收購凈水器品牌Aquasana,二是在南京投資5億元人民幣打造超級環(huán)境電器產(chǎn)研基地,該基地將于2018年初投產(chǎn),年產(chǎn)140萬臺凈水機(jī)、40萬臺空氣凈化器和20萬臺軟水機(jī)。
當(dāng)問到A.O.史密斯有沒有信心擴(kuò)大在凈水市場的占有率時(shí),王藝略顯謙遜地說:“我們追求前進(jìn)的步伐是從來沒有斷過的。”
事實(shí)上,在自身做大做強(qiáng)的同時(shí),A.O.史密斯也如實(shí)地?fù)?dān)起了行業(yè)領(lǐng)袖的角色,王藝直言,“希望所有品牌能夠共同成長,把凈水蛋糕越做越大。”針對當(dāng)前凈水市場存在的一些行業(yè)亂象,王藝一方面呼吁行業(yè)協(xié)會和媒體對消費(fèi)者進(jìn)行凈水消費(fèi)知識的宣傳和教育,同時(shí)他也對行業(yè)諫言:重視服務(wù),提升用戶體驗(yàn),打造消費(fèi)者的口碑效益。
本次論壇期間,中國家用電器協(xié)會消費(fèi)指導(dǎo)部與中國家電網(wǎng)評測中心聯(lián)合發(fā)布2016年中國凈水行業(yè)白皮書《中國凈水器消費(fèi)者選購指南》。對此,王藝給予了高度評價(jià)。在他看來,白皮書更好地讓消費(fèi)者知道該買哪一類產(chǎn)品,哪一類產(chǎn)品能給用戶解決什么問題,而這反過來又讓每個(gè)企業(yè)都不斷的創(chuàng)新,研發(fā)新的產(chǎn)品,解決行業(yè)痛點(diǎn),實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。
備注:數(shù)據(jù)僅供參考,不作為投資依據(jù)。
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