新冠疫情在武漢暴發(fā)初期，確診病例持續(xù)增長(zhǎng)，市民存在恐慌無助的消極情緒。各地醫(yī)護(hù)馳援給了武漢人信心，但短時(shí)間內(nèi)后勤保障無法完善。中新網(wǎng)視頻中心策劃了一個(gè)志愿者選題，特派武漢的前方記者孫恒業(yè)多方尋找發(fā)掘了快遞員汪勇的故事。汪勇是武漢一名普通快遞員，因疫情嚴(yán)重，快遞不能送了，他瞞著家人主動(dòng)為醫(yī)護(hù)人員籌物資、送餐及接送上下班，頻繁出入收治危重癥患者的金銀潭醫(yī)院等。記者拍攝了大量素材，經(jīng)后方編導(dǎo)制作成一部微紀(jì)錄片，名為《武漢志工》。

紀(jì)錄片呈現(xiàn)的故事真實(shí)感人，片中汪勇對(duì)自己所面對(duì)的危險(xiǎn)并不盲目樂觀，他還帶有幾分戲謔地將死亡稱為“掛了”，對(duì)于外省援助醫(yī)療隊(duì)，他感覺武漢人有責(zé)任去滿足他們一些基本需求，談到受他幫助的醫(yī)護(hù)工作者為了給他省出一只口罩，本該戴四個(gè)小時(shí)的N95卻戴了六個(gè)小時(shí)，他泣不成聲。這是較早反映醫(yī)護(hù)工作者之外面對(duì)疫情主動(dòng)施為的武漢人的短視頻作品，展示了武漢艱難時(shí)刻武漢人勇敢積極的精神力量，成為武漢保衛(wèi)戰(zhàn)初期來自民間最為可貴的正能量。該片向外界展示了武漢志愿者群體在疫情期間發(fā)揮的重要作用，這在當(dāng)時(shí)非常重要。武漢是座英雄城，英雄的城市需要英雄守護(hù)，在醫(yī)護(hù)人員之外，這些當(dāng)?shù)刂驹刚呷后w的暖心作用非常強(qiáng)大，更何況他們解決了很多當(dāng)時(shí)條件下難以解決的實(shí)際問題。汪勇成為主動(dòng)施為的武漢人的代表。

該片播出后，各新媒體平臺(tái)播放總量超過4000萬次，引發(fā)諸多媒體跟進(jìn)報(bào)道，湖北衛(wèi)視、新民周刊、央視《面對(duì)面》欄目、央視《新聞聯(lián)播》等相繼報(bào)道了汪勇和他的志愿者團(tuán)隊(duì)，汪勇本人被國(guó)家郵政局評(píng)為“最美快遞員”。美國(guó)有線電視新聞網(wǎng)（CNN）主動(dòng)聯(lián)系中國(guó)新聞社購買了該片版權(quán)，用于制作疫情相關(guān)新聞，現(xiàn)已播出。這個(gè)題材經(jīng)新媒體廣泛傳播后，同時(shí)打入中外主流電視媒體，意義非比尋常。對(duì)于相關(guān)素材，從國(guó)內(nèi)到國(guó)外，一些制作機(jī)構(gòu)的使用需求至今仍未間斷。

該片在網(wǎng)絡(luò)及新媒體引起強(qiáng)烈反響，留言里充滿感動(dòng)和淚水。網(wǎng)友“丁拉拉的家”留言：“感動(dòng)哭了，看了轉(zhuǎn)發(fā)的視頻！中國(guó)有你們定會(huì)昌盛，武漢有你們一定勝利！”網(wǎng)友“L63459352”留言：“看到轉(zhuǎn)發(fā)的視頻，特別過來致敬一下?！币灿芯W(wǎng)友圈向汪勇所在的快遞企業(yè)留言：“你們有一位偉大的員工！”

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。