一個(gè)城市的文明體現(xiàn)在方方面面，汽車(chē)客運(yùn)站作為展現(xiàn)城市文明的重要窗口，人流交匯密集，在文明創(chuàng)建、文明傳播等工作中有著特殊的作用。為營(yíng)造干凈整潔的乘車(chē)環(huán)境，進(jìn)一步推進(jìn)創(chuàng)城工作開(kāi)展，西鄉(xiāng)塘客運(yùn)站通過(guò)公益廣告宣傳、提供志愿服務(wù)，并做好垃圾分類、勸煙禁煙、清掃雜物等工作，用實(shí)際行動(dòng)助力創(chuàng)城。

走進(jìn)西鄉(xiāng)塘客運(yùn)站，一條條寓意深刻、帶有溫度的宣傳標(biāo)語(yǔ)張貼在購(gòu)票窗口和公益宣傳欄上，讓來(lái)往旅客倍感溫馨。候車(chē)廳電子屏上，循環(huán)播放著社會(huì)主義核心價(jià)值觀、新冠肺炎疫情防控要點(diǎn)、消防“四懂四會(huì)”、講文明樹(shù)新風(fēng)公益廣告等內(nèi)容。學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)站就設(shè)在進(jìn)站口不遠(yuǎn)處，桌面上擺放著“講文明樹(shù)新風(fēng)”公益廣告宣傳單，并提供日常藥品以及飲用水。據(jù)介紹，志愿者服務(wù)站除提供咨詢、代購(gòu)車(chē)票、導(dǎo)乘、幫扶困難乘客等服務(wù)外，還會(huì)勸阻一些不文明行為。此外，志愿者們還會(huì)向進(jìn)出站旅客發(fā)放宣傳資料并進(jìn)行詳細(xì)講解，以擴(kuò)大西鄉(xiāng)塘客運(yùn)站創(chuàng)城宣傳工作的覆蓋面。

據(jù)了解，西鄉(xiāng)塘客運(yùn)站來(lái)往西南部地區(qū)旅客較多，日均客流量在5000人左右。在過(guò)去，隨意吸煙、隨地丟垃圾、坐姿不雅、不自覺(jué)排隊(duì)等不文明現(xiàn)象時(shí)有出現(xiàn)。針對(duì)這一情況，西鄉(xiāng)塘客運(yùn)站根據(jù)實(shí)際情況，適時(shí)調(diào)整人員配備，在進(jìn)一步擴(kuò)充創(chuàng)城一線隊(duì)伍的同時(shí)，引入網(wǎng)格化管理辦法，將客運(yùn)站分成多個(gè)區(qū)域，每個(gè)部門(mén)以班組為單位負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域，每個(gè)區(qū)域由當(dāng)班班長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)，以最快的速度第一時(shí)間控制或解決問(wèn)題，從而提升工作效率。與此同時(shí)，還成立了由10名黨員組成的黨員突擊隊(duì)，針對(duì)“疑難雜癥”，攻堅(jiān)克難，做好站場(chǎng)建筑物及地面損壞修復(fù)、站場(chǎng)衛(wèi)生死角清理、站場(chǎng)違規(guī)攬客行為治理等工作，在創(chuàng)城工作中取得了較好的效果。

創(chuàng)城，改變的不僅是“里子”，“面子”也跟著變美。為了將服務(wù)做精做細(xì)，西鄉(xiāng)塘客運(yùn)站投入創(chuàng)城專項(xiàng)資金10多萬(wàn)元，充分利用現(xiàn)有空間，不斷完善志愿者服務(wù)站等硬件設(shè)施，候車(chē)室內(nèi)隨處可見(jiàn)各類中大型宣傳板報(bào)、公益小品廣告、大型LED顯示屏、LED條屏等，滾動(dòng)播放宣傳通稿及標(biāo)語(yǔ)超過(guò)800個(gè)小時(shí)、1700多萬(wàn)條（次），宣傳覆蓋超過(guò)30萬(wàn)人次。開(kāi)展創(chuàng)文明城打擊非法營(yíng)運(yùn)非法拉客行為專項(xiàng)整治行動(dòng)、創(chuàng)文明城衛(wèi)生死角專項(xiàng)清理行動(dòng)、創(chuàng)文明城客運(yùn)站基礎(chǔ)設(shè)施專項(xiàng)治理行動(dòng)等多個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)，并整改創(chuàng)城檢查中出現(xiàn)的問(wèn)題超過(guò)60個(gè)?！拔覀円獱?zhēng)做創(chuàng)城的宣傳者、實(shí)踐者、推動(dòng)者，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，通過(guò)有溫度的宣傳，展現(xiàn)車(chē)站最美麗的一面，為廣大乘客提供良好的出行環(huán)境?！蔽鬣l(xiāng)塘客運(yùn)站相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。