“3·15”國際消費者權(quán)益日來臨之際，為配合海南省“凝聚海南3·15”力量宣傳活動主題，營造安全放心的消費環(huán)境，積極打響“放心消費在海口”品牌，?？谑惺袌霰O(jiān)督管理局推出由椰風(fēng)海韻、世紀(jì)大橋等地標(biāo)元素構(gòu)成的“無理由退貨實體店”、“先行賠付市（商）場”、“經(jīng)營者首問制度實施單位”三大類放心消費品牌形象標(biāo)識，廣泛發(fā)動廣大經(jīng)營者踴躍參與創(chuàng)建活動，共同營造社會共治氛圍。

據(jù)介紹，目前已有海南望海國際商業(yè)廣場有限公司等多家企業(yè)對社會承諾執(zhí)行相關(guān)制度。承諾單位均可在經(jīng)營場所公示相關(guān)品牌形象標(biāo)識。海南望海國際商業(yè)廣場有限公司對其場內(nèi)的服飾類商品，承諾自購買之日起2個月內(nèi)，無需說明理由可申請直接退貨。

?？谀媳彼袌龉芾碛邢薰境兄Z當(dāng)出現(xiàn)侵害消費者合法權(quán)益的行為，而場內(nèi)商鋪經(jīng)營者故意拖延處理或無理拒絕賠付等情況導(dǎo)致消費者無法獲得賠償時，由水果市場管理方向消費者進行先行賠付。

大潤發(fā)國貿(mào)店承諾依據(jù)“誰銷售商品誰負責(zé)，誰提供服務(wù)誰負責(zé)”的原則，及時受理和依法處理消費者投訴，主動和解消費糾紛。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。