2018年，對(duì)于西門(mén)子家電來(lái)說(shuō)又是充滿榮耀與成就的一年。在這一年里，西門(mén)子家電不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，在產(chǎn)品研發(fā)、渠道拓展、服務(wù)升級(jí)等領(lǐng)域均表現(xiàn)出色，收獲行業(yè)及消費(fèi)者的諸多認(rèn)可，持續(xù)引領(lǐng)中國(guó)高端家電行業(yè)發(fā)展。與此同時(shí)，在銷售領(lǐng)域，西門(mén)子家電也交出了一份滿意答卷。

據(jù)GFK數(shù)據(jù)顯示，今年雙十一期間，西門(mén)子冰箱、洗衣機(jī)銷售額保持穩(wěn)定增長(zhǎng)，位居線上銷售榜前三。而根據(jù)中怡康數(shù)據(jù)顯示，西門(mén)子洗碗機(jī)、烤箱等嵌入式家電產(chǎn)品在今年雙十一期間一直保持著銷售領(lǐng)先地位，極大滿足了年輕消費(fèi)群體的需求。從今年整體業(yè)績(jī)來(lái)看，西門(mén)子家電也交出了一份滿意答卷。GFK數(shù)據(jù)顯示，在前三季度冰洗類家電產(chǎn)品銷售額排名中，西門(mén)子家電穩(wěn)居外資品牌銷售額榜首。而來(lái)自中怡康的報(bào)告則顯示，西門(mén)子家電以占據(jù)行業(yè)半壁江山的顯著優(yōu)勢(shì)持續(xù)領(lǐng)跑前三季度洗碗機(jī)銷售榜，線上線下均保持行業(yè)第一。

穩(wěn)定的業(yè)績(jī)?cè)从谙M(fèi)者對(duì)西門(mén)子家電品牌的認(rèn)可與青睞，更離不開(kāi)家電行業(yè)的監(jiān)督與支持?；仡欉@一年，西門(mén)子家電獲得了多項(xiàng)行業(yè)殊榮。從全球范圍來(lái)看，西門(mén)子家電因其卓越的品牌理念和價(jià)值，榮膺2018德國(guó)品牌大獎(jiǎng)，其前瞻的產(chǎn)品設(shè)計(jì)更是獲得了14項(xiàng)2018年紅點(diǎn)設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)及9項(xiàng)IF設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)的行業(yè)認(rèn)可。而在中國(guó)市場(chǎng)，憑借本土化戰(zhàn)略的持續(xù)推進(jìn)，西門(mén)子家電推出了眾多符合本地消費(fèi)者喜好和習(xí)慣的產(chǎn)品與服務(wù)，深受家電行業(yè)以及中國(guó)消費(fèi)者的認(rèn)可與青睞。根據(jù)環(huán)球網(wǎng)聯(lián)合環(huán)球時(shí)報(bào)輿情調(diào)查中心發(fā)布的外資品牌好感度調(diào)查顯示，西門(mén)子家電成為受訪者最喜歡的外資家電品牌。此外，在2017-2018年度中國(guó)家用電器品牌評(píng)價(jià)活動(dòng)中，西門(mén)子家電獲得了洗碗機(jī)行業(yè)的品牌金獎(jiǎng)；而在2018AWE（中國(guó)家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)）上正式揭曉的家電奧斯卡——艾普蘭獎(jiǎng)，西門(mén)子家電的4款產(chǎn)品：西門(mén)子云食管家冰箱、西門(mén)子TI905809CN全自動(dòng)咖啡機(jī)、西門(mén)子煥凈系列洗碗機(jī)以及西門(mén)子WD12G4681W洗干一體機(jī)榮譽(yù)問(wèn)鼎，分別斬獲艾普蘭金獎(jiǎng)、艾普蘭產(chǎn)品獎(jiǎng)、艾普蘭創(chuàng)新獎(jiǎng)、艾普蘭金口碑獎(jiǎng)。值得一提的是，在剛剛過(guò)去的年度高端家電評(píng)選活動(dòng)（第十屆紅頂獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)盛典）上，西門(mén)子家電更是收獲頗豐，憑借在高端家電市場(chǎng)的卓越表現(xiàn)，榮獲高端品牌貢獻(xiàn)獎(jiǎng)，在全場(chǎng)僅有的兩個(gè)獲獎(jiǎng)品牌中，西門(mén)子家電更是唯一一家斬獲此獎(jiǎng)項(xiàng)的外資家電品牌。與此同時(shí)，在產(chǎn)品領(lǐng)域，西門(mén)子云食管家冰箱也憑借精湛的產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及卓越的產(chǎn)品性能，榮獲2018中國(guó)高端家電及消費(fèi)電子紅頂獎(jiǎng)。

滿載行業(yè)的認(rèn)可與消費(fèi)者的信賴，憑借精湛的德國(guó)工藝、富有表現(xiàn)力的創(chuàng)新和設(shè)計(jì)以及優(yōu)質(zhì)、便捷的產(chǎn)品服務(wù)，西門(mén)子家電始終致力于提升消費(fèi)者生活品質(zhì)，不斷引領(lǐng)現(xiàn)代品質(zhì)生活新潮流。

立足本土化需求，帶來(lái)更多蘊(yùn)含靈感的家電產(chǎn)品

自進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái)，西門(mén)子家電不斷踐行本土化戰(zhàn)略，加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新與研發(fā)，為中國(guó)消費(fèi)者帶來(lái)諸多適合中國(guó)家庭的智能化家電產(chǎn)品，助力中國(guó)家庭更高品質(zhì)生活。更通過(guò)“家居互聯(lián)”平臺(tái)，為消費(fèi)者打造智能化的家居生態(tài)系統(tǒng)，帶來(lái)未來(lái)級(jí)生活體驗(yàn)。

在產(chǎn)品升級(jí)和創(chuàng)新方面，西門(mén)子家電針對(duì)中國(guó)消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化和中國(guó)消費(fèi)者的需求，推出了一系列高品質(zhì)、智能化的家電產(chǎn)品。在制冷產(chǎn)品領(lǐng)域，西門(mén)子家電不斷深化對(duì)“零度生物保鮮技術(shù)”的探索，于今年4月份發(fā)布了智感零度多門(mén)冰箱，通過(guò)搭載革新智感零度保鮮技術(shù)，以iSensoric智感系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)溫濕精控，實(shí)時(shí)精準(zhǔn)調(diào)溫控濕以使食材精準(zhǔn)持久保鮮，同時(shí)，為滿足消費(fèi)者的多樣化需求，該冰箱還配有五門(mén)、中字門(mén)、十字門(mén)、十字門(mén)等不同門(mén)體，不同寬度，以及玻璃、金屬、陶瓷等不同材質(zhì)，以供用戶進(jìn)行自由選擇；而10月份發(fā)布的西門(mén)子云食管家冰箱，內(nèi)嵌21.5英寸高清智聯(lián)交互大屏，帶來(lái)更為流暢的人機(jī)交互體驗(yàn)。消費(fèi)者通過(guò)交互大屏進(jìn)入互聯(lián)交互中心，從智能化的儲(chǔ)鮮清單管理、智聯(lián)食譜推薦到一站在線購(gòu)物，全方位感受西門(mén)子家電帶來(lái)的全流程新鮮管理系統(tǒng)，助力消費(fèi)者輕松掌控食材，助力消費(fèi)者食材管理領(lǐng)“鮮”一步，盡享鮮活人生。在洗滌產(chǎn)品領(lǐng)域，西門(mén)子家電在今年發(fā)布了多款中高端洗衣機(jī)、洗干一體機(jī)新品，其中，iQ500系列洗干一體機(jī)還在今年的柏林國(guó)際電子消費(fèi)品展（以下簡(jiǎn)稱IFA）上驚艷亮相，作為同類產(chǎn)品中首款搭載家居互聯(lián)功能和i-Dos洗滌液智能添加系統(tǒng)的產(chǎn)品，通過(guò)特有的三核動(dòng)力提供快速完美的洗烘效果，10公斤洗滌容量，6公斤烘干容量，極大地滿足中國(guó)家庭對(duì)衣物清潔與烘干的需求。而在廚電領(lǐng)域，同步亮相今年IFA的西門(mén)子全區(qū)Plus電磁灶，搭載先進(jìn)的模塊化感應(yīng)技術(shù)，可根據(jù)用戶需求調(diào)節(jié)適配，實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)感應(yīng)鍋具烹飪狀態(tài)，進(jìn)行自適應(yīng)調(diào)節(jié)，真正實(shí)現(xiàn)智能烹飪。該產(chǎn)品的創(chuàng)新更體現(xiàn)在6.2英寸的TFT觸摸式真彩平面操作面板和兩側(cè)的活動(dòng)光源燈帶，實(shí)時(shí)顯示加熱情況。

除了提供豐富、多元的家電產(chǎn)品外，西門(mén)子家電在滿足中國(guó)消費(fèi)者對(duì)家電產(chǎn)品的本土化需求方面也帶來(lái)了許多靈感與創(chuàng)新。隨著中西餐飲文化以及生活習(xí)慣的不斷融合，消費(fèi)者對(duì)家電產(chǎn)品的使用偏好日趨多元化、個(gè)性化。西門(mén)子家電在德國(guó)精工品質(zhì)的基礎(chǔ)上，從中國(guó)家庭的實(shí)際使用需求出發(fā)，打造了眾多功能完善且符合人體工學(xué)的現(xiàn)代設(shè)計(jì)與產(chǎn)品。如針對(duì)中式廚房烹飪傳統(tǒng)打造的西門(mén)子智能攏翼系列吸油煙機(jī)，搭載有先進(jìn)的智能巡航、速凈雙驅(qū)Plus以及智能熱風(fēng)自清潔技術(shù)，可根據(jù)廚房油煙濃度智能調(diào)節(jié)煙機(jī)風(fēng)速大小。其獨(dú)具特色的三角攏煙設(shè)計(jì)，與智能擋煙板精妙配合，在進(jìn)行爆炒等重油煙烹飪時(shí)，能實(shí)現(xiàn)高效攏煙，讓消費(fèi)者盡享中式烹飪的樂(lè)趣。而西門(mén)子煥凈系列洗碗機(jī)則結(jié)合中國(guó)消費(fèi)者對(duì)洗碗機(jī)”洗干凈、安裝便捷、大容量“的三大訴求，為消費(fèi)者帶來(lái)貼心定制的新高度、超凈洗新程序以及靈動(dòng)大空間新碗籃，助力消費(fèi)者解放雙手，盡享飯后愜意好時(shí)光。

為更好地踐行本土化戰(zhàn)略，西門(mén)子家電不斷緊貼中國(guó)消費(fèi)者需求，推出了一系列本土化的產(chǎn)品和解決方案，致力于提升中國(guó)家庭的家居生活品質(zhì)。今年，西門(mén)子家電還獨(dú)家贊助了“好好住2018營(yíng)造家獎(jiǎng)設(shè)計(jì)師大賽”，希望借助蘊(yùn)含靈感的西門(mén)子家電產(chǎn)品，讓設(shè)計(jì)師獲得更多創(chuàng)作靈感，激發(fā)更多激動(dòng)人心的可能。

線下體驗(yàn)，線上購(gòu)買，帶來(lái)“無(wú)縫生活”新體驗(yàn)

伴隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，人們的生活方式與購(gòu)物習(xí)慣也發(fā)生了顯著的改變。西門(mén)子家電從中國(guó)消費(fèi)者的購(gòu)物偏好出發(fā)，將線上、線下渠道進(jìn)行充分拓展與融合，著力于為消費(fèi)者打造方便、快捷的“無(wú)縫生活”新體驗(yàn)。

在互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)，網(wǎng)購(gòu)成為消費(fèi)者購(gòu)物的一個(gè)重要手段，但線下渠道仍是消費(fèi)者接觸產(chǎn)品的主要途徑。為加深消費(fèi)者對(duì)品牌和產(chǎn)品的感知，西門(mén)子家電先后在南京、北京、杭州、上海四大核心城市設(shè)立品牌直營(yíng)店，通過(guò)精心設(shè)計(jì)的、有針對(duì)性的體驗(yàn)環(huán)節(jié)讓客戶對(duì)產(chǎn)品有更深入的了解，從而創(chuàng)造更多的品牌影響力和銷售契機(jī)。此外，通過(guò)在全國(guó)20多個(gè)主流城市建立品牌展示店，聯(lián)動(dòng)廣大經(jīng)銷商合作伙伴，西門(mén)子家電實(shí)現(xiàn)覆蓋全國(guó)范圍的線上線下銷售體系，全面探索O2O新零售的可能性。為幫助用戶更好的了解產(chǎn)品，西門(mén)子家電切實(shí)深入消費(fèi)者群體，將新品發(fā)布會(huì)放在消費(fèi)者聚集的商場(chǎng)、超市等區(qū)域，以拉近用戶與產(chǎn)品之間的距離。

在強(qiáng)化用戶感知的同時(shí)，西門(mén)子家電也在不斷進(jìn)行行業(yè)間的交流與溝通。通過(guò)參加各類行業(yè)盛會(huì)，以加深西門(mén)子家電在行業(yè)的影響力，并將富有創(chuàng)新與靈感的家電產(chǎn)品展示給行業(yè)和廣大消費(fèi)者。今年的AWE、北京室內(nèi)裝飾和設(shè)計(jì)博覽會(huì)、IFA等行業(yè)盛會(huì)上，都能看到西門(mén)子家電精心打造的展臺(tái)以及眾多創(chuàng)新家電產(chǎn)品，讓每一位參觀者都能親身感受到西門(mén)子家電帶來(lái)的現(xiàn)代理想生活。

線下體驗(yàn)，拉近用戶與產(chǎn)品以及與品牌之間的距離，讓用戶能夠更好地了解產(chǎn)品。而線下購(gòu)買，則為用戶提供了更便捷、輕松的產(chǎn)品購(gòu)買體驗(yàn)。在線上渠道方面，西門(mén)子家電與天貓、京東、蘇寧易購(gòu)、唯品會(huì)、亞馬遜等主流電商平臺(tái)均保持著長(zhǎng)期、穩(wěn)定的深入合作，并通過(guò)不斷創(chuàng)新合作形式，探索O2O營(yíng)銷新思路。今年5月，西門(mén)子家電品牌官方旗艦店正式登陸京東商城，為追求高品質(zhì)生活的中國(guó)消費(fèi)者帶來(lái)眾多創(chuàng)新的家電產(chǎn)品及高效便捷的消費(fèi)體驗(yàn)。此外，在產(chǎn)品及理念展示方面，西門(mén)子家電還聯(lián)合各大電商平臺(tái)，通過(guò)形式新穎的線下活動(dòng)，為消費(fèi)者打造線上線下聯(lián)動(dòng)的“無(wú)界”購(gòu)物新體驗(yàn)。例如，今年“618”期間，西門(mén)子家電就攜手京東打造了一場(chǎng)“越界·未來(lái)空間站”互動(dòng)體驗(yàn)展活動(dòng)，用一臺(tái)極富未來(lái)感的“飛行器”，全方位展現(xiàn)充滿靈感的西門(mén)子家電產(chǎn)品以及京東無(wú)邊界的零售服務(wù)，通過(guò)連接每個(gè)人的生活，展現(xiàn)激動(dòng)人心的可能性。此外，更是攜手蘇寧易購(gòu)舉辦“2018蘇寧易購(gòu)▪西門(mén)子家電新鮮節(jié)”、聯(lián)合京東發(fā)起“巔峰24小時(shí)”等眾多O2O營(yíng)銷活動(dòng)，為消費(fèi)者帶來(lái)耳目一新的視覺(jué)與感官盛宴。

通過(guò)無(wú)縫連接的線上銷售和線下體驗(yàn)?zāi)Ｊ?，西門(mén)子家電幫助消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)了一站式購(gòu)物體驗(yàn)，讓消費(fèi)者享受便捷時(shí)尚的消費(fèi)方式。今年雙十一期間，西門(mén)子家電再度升級(jí)營(yíng)銷模式，通過(guò)“產(chǎn)品套餐”、“產(chǎn)品+服務(wù)”、跟上平臺(tái)“預(yù)售和現(xiàn)貨銷售”節(jié)奏等多種優(yōu)惠方式調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的參與熱情，讓消費(fèi)者從雙十一狂歡中享受更優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)。

發(fā)揮品牌價(jià)值，傳遞社會(huì)正能量

在為消費(fèi)者帶來(lái)高品質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)的同時(shí)，西門(mén)子家電不斷踐行社會(huì)責(zé)任，通過(guò)參與環(huán)保、慈善、社會(huì)公益和教育培訓(xùn)等事業(yè)，助力中國(guó)家庭生活品質(zhì)的提升。2018年，西門(mén)子家電再度攜手中國(guó)扶貧基金會(huì)，針對(duì)留守兒童、貧困家庭開(kāi)展關(guān)愛(ài)和保護(hù)的童伴媽媽項(xiàng)目（江西遂川），支持與守護(hù)兒童的健康成長(zhǎng)。西門(mén)子家電希望通過(guò)長(zhǎng)期持續(xù)的公益投入，呼吁和喚醒更多人對(duì)貧困地區(qū)和弱勢(shì)群體的關(guān)注，同時(shí)通過(guò)不斷探索社會(huì)公益的實(shí)踐，讓更多貧困家庭享受生活的出彩瞬間。

作為德系高端家電品牌，西門(mén)子家電在進(jìn)入中國(guó)二十余年以來(lái)，始終堅(jiān)持以精湛的德國(guó)工藝以及領(lǐng)先的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。未來(lái)，西門(mén)子家電將持續(xù)以消費(fèi)者的需求為核心，用高品質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)，為中國(guó)消費(fèi)者創(chuàng)造更多生活精彩瞬間。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。