全球最大國際游輪品牌皇家加勒比國際游輪（以下簡稱 “皇家加勒比” ）旗下超級國際巨輪 “海洋光譜號” 完成為期21天的干船塢維修保養(yǎng)，正式從新加坡鳴笛啟航，穿越馬六甲海峽，駛往闊別了整整4年半的上海母港，并將從4月27日起恢復(fù)從吳淞口國際游輪港出發(fā)的、前往周邊國家的國際游輪度假航線。

“海洋光譜號”是2024年唯一全年在華部署的國際游輪，是亞洲體量最大的豪華游輪之一，是專為中國定制、造價最高、科技含量最高、交付日期最新的超級國際巨輪，就客房種類、餐飲選項和娛樂設(shè)施豐富度而言位于上海母港游輪排行榜之首。“海洋光譜號”的回歸是高品質(zhì)游輪度假方式的回歸。

皇家加勒比有著10余年在中國市場運(yùn)營的經(jīng)驗，對中國游客的需求和特點(diǎn)有著精準(zhǔn)的洞察和了解，在實踐中摸索和總結(jié)出一整套適合本地市場的運(yùn)營和服務(wù)流程。同時，“海洋光譜號”在中國恢復(fù)運(yùn)營之前，已經(jīng)在新加坡有近兩年的重啟服務(wù)的經(jīng)驗。盡管如此，皇家加勒比為“海洋光譜號”的在華航行和酒店運(yùn)營派出了在中國市場有著豐富經(jīng)驗的國際專業(yè)團(tuán)隊，重啟后的“海洋光譜號”上 30% 以上中高層船員有中國航線的管理經(jīng)驗。此外，為了確保中國游客在國際化的度假環(huán)境中沒有語言溝通障礙，皇家加勒比還從海外航線抽調(diào)了足夠數(shù)量的有經(jīng)驗的中國籍服務(wù)員。本著為游客服務(wù)精益求精的態(tài)度，“海洋光譜號”在啟動中國航線產(chǎn)品之前，再次強(qiáng)化船員培訓(xùn)，進(jìn)行酒店運(yùn)營的壓力測試，所有免費(fèi)餐廳和特色餐廳菜單煥新升級，并通過專業(yè)試吃評定。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。