“八字線”和“綠方格”哪種排隊不會亂?
昨天,杭州在地鐵站最多的一個區(qū)——江干區(qū)(區(qū)內(nèi)共有14個地鐵站),開展“讓文明成為一種習慣”地鐵文明乘車志愿服務活動試點,重點就是“教你排隊”。
勸導文明排隊第一天,志愿者們就發(fā)現(xiàn)了幾個問題——
“現(xiàn)在杭州地鐵屏蔽門前地面上,指示排隊的標志有‘八字線’和‘綠方格’兩種,建議地鐵集團統(tǒng)一。另外,沿著八字線排隊,隊伍比較亂,而且場地也不允許多排幾個人;沿著綠方格排隊,隊伍很整齊,但是兩排隊伍之間的空隙太窄了,影響下車乘客快速通過。能不能設計一種更合理的標志?”
就這個問題,快報昨天詢問了地鐵集團,相關負責人當即回應:“‘八字線’是上個月地鐵剛開始開展文明乘車宣傳時采用的排隊標志。試用一段時間后,發(fā)現(xiàn)客流量大的時候按‘八字線’排隊的效果不好,于是設計了更合理的‘綠方格’。
“目前,‘綠方格’在錢江路、市民中心、城站、武林廣場、龍翔橋這5個地鐵站試點,很多乘客認為新標志更合理,能更清楚地告訴乘客該在哪里排隊。因此地鐵集團計劃把‘八字線’逐步都更換為‘綠方格’?!?/p>
地鐵集團還說,一扇屏蔽門前的兩排“綠方格”,中間設計寬度是70厘米,這是一個人加一個豎拉的拉桿箱的寬度。他們將再觀察一段時間,如果間距確實不夠,可以加大間距后再統(tǒng)一更新,讓標志更合理、更容易讓乘客接受。
志愿者們還提出:有些下車的乘客動作慢,候車乘客等急了就會搶著上車,能不能在地鐵車廂內(nèi)廣播里加入“快速下車”的提醒?
地鐵集團相關負責人說,今后可以考慮加進去。
昨起的文明乘地鐵志愿服務試點,主要在地鐵火車東站站、錢江路站進行。1個月后,江干區(qū)打算通過就近招募志愿者,在區(qū)內(nèi)14個地鐵站點(閘弄口、火車東站、彭埠、九和路、九堡、客運中心、新風、新塘、景芳、錢江路、江景路、市民中心、城星路、近江),都建立常態(tài)化志愿服務隊伍,在客流高峰時段,每個站都派駐志愿者引導乘客有序排隊。
備注:數(shù)據(jù)僅供參考,不作為投資依據(jù)。
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