國(guó)產(chǎn)之后的日系豪華品牌謳歌終于小有所成,但由于總規(guī)模和知名度均還有限,其發(fā)展依然舉步維艱。在這種情況下,加快國(guó)產(chǎn)車的投放成為謳歌現(xiàn)實(shí)的選擇。
11月10日,廣汽謳歌在上海發(fā)布繼CDX之后的第二款國(guó)產(chǎn)車ILX-L,當(dāng)場(chǎng)公布入門(mén)版車型“不高于28萬(wàn)元”的預(yù)售價(jià),并發(fā)布新的中文口號(hào)“精確不凡”。
“我個(gè)人比較看好這款轎車,一直期待謳歌能有更多新車來(lái)支撐,但是我擔(dān)心的是價(jià)格,現(xiàn)在公布的不高于28萬(wàn)元的售價(jià)并不算特別占優(yōu)勢(shì)。”當(dāng)天,發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的一位廣汽謳歌經(jīng)銷商代表告訴經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者。
廣汽謳歌將此次發(fā)布會(huì)看作品牌全新的出發(fā)點(diǎn),希望謳歌由此實(shí)現(xiàn)“超越自我的品牌蛻變”。的確,投身國(guó)產(chǎn)以后,謳歌迅速收到成果。根據(jù)廣汽謳歌官方發(fā)布的銷量數(shù)據(jù),今年1-10月,該公司累計(jì)銷量超過(guò)12000輛,同比增長(zhǎng)147%,其銷量主要來(lái)自國(guó)產(chǎn)車CDX的貢獻(xiàn),該車1-10月累計(jì)銷量突破11000輛,同比增長(zhǎng)377%。
然而這組亮眼的數(shù)字背后,是謳歌此前過(guò)低的銷量基數(shù),以及首款車所在的SUV細(xì)分市場(chǎng)的拉動(dòng)。如果計(jì)算月均數(shù)據(jù),CDX月均銷量不過(guò)1100輛,這一成績(jī)?cè)赟UV市場(chǎng)當(dāng)中并不顯眼。
而此次廣汽謳歌帶來(lái)ILX-L這款中級(jí)轎車,能否創(chuàng)造比CDX更高的業(yè)績(jī)?nèi)噪y預(yù)料。根據(jù)廣汽謳歌的規(guī)劃,未來(lái)的國(guó)產(chǎn)車型還包括CDX的混動(dòng)版以及RDX。此外,廣汽謳歌還公布了以“精?誠(chéng) 體驗(yàn)”為名的售后服務(wù)品牌,試圖從售后服務(wù)方面提升品牌發(fā)展。
然而,謳歌的歷史包袱實(shí)在是太嚴(yán)重。謳歌在中國(guó)的發(fā)展長(zhǎng)達(dá)十年,但在中國(guó)市場(chǎng)毫無(wú)建樹(shù),長(zhǎng)期處于邊緣化品牌的行列。業(yè)內(nèi)眾多分析指出,導(dǎo)致謳歌在華發(fā)展緩慢的原因包括其品牌知名度低、產(chǎn)品售價(jià)高、銷售網(wǎng)絡(luò)布局少、錯(cuò)失國(guó)產(chǎn)良機(jī)等等。
現(xiàn)在,謳歌仍舊存在許多亟待解決的問(wèn)題。據(jù)記者了解,廣汽謳歌的經(jīng)銷商目前仍未脫困,經(jīng)銷商支撐不下去而關(guān)店的情況時(shí)有發(fā)生。去年11月才開(kāi)業(yè)的鄭州謳歌榮耀店目前已經(jīng)變成一家多品牌綜合展廳。
“謳歌的品牌知名度確實(shí)還不夠,在產(chǎn)品、政策、服務(wù)等方面和雷克薩斯等品牌相比還有較大的距離。”龐大集團(tuán)董事長(zhǎng)龐慶華告訴經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者。
國(guó)產(chǎn)布局加速
自從納入廣汽本田旗下實(shí)現(xiàn)國(guó)產(chǎn)之后,謳歌的表現(xiàn)比此前進(jìn)口車時(shí)期有了不小的改觀。首款國(guó)產(chǎn)車CDX雖然談不上成功,但已經(jīng)創(chuàng)下了謳歌在華銷量的最好成績(jī)。
順勢(shì)而為,廣汽謳歌第二款國(guó)產(chǎn)車ILX-L瞄準(zhǔn)豪華轎車市場(chǎng)推出。與CDX只為國(guó)產(chǎn)而來(lái)不同,ILX目前有進(jìn)口車在售,但由于過(guò)高的售價(jià)而乏人問(wèn)津,因此國(guó)產(chǎn)后能否帶來(lái)增長(zhǎng)成了問(wèn)題。
在這一細(xì)分市場(chǎng),ILX-L面臨著與寶馬3系、奧迪A4L、奔馳C級(jí)這些市場(chǎng)老將以及一眾二線豪華品牌中級(jí)轎車混戰(zhàn)的競(jìng)爭(zhēng)局面。
廣汽本田汽車銷售有限公司副總經(jīng)理兼第二事業(yè)本部部長(zhǎng)一瀨新表示:“這款車充分調(diào)研了中國(guó)消費(fèi)者需求而研發(fā)的一款車型,前衛(wèi)設(shè)計(jì)、運(yùn)動(dòng)科技與舒適座艙等方面全面升級(jí)。 ”
從盤(pán)面上看,謳歌ILX-L對(duì)軸距進(jìn)行了加長(zhǎng),達(dá)到2900mm,意在使其更符合中國(guó)消費(fèi)者的口味,而PAWS四輪精準(zhǔn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)的搭載也在突出該車的運(yùn)動(dòng)特色。但是該車不高于28萬(wàn)元的售價(jià)并不具備性價(jià)比優(yōu)勢(shì)。在市場(chǎng)端,上述幾大競(jìng)品的終端價(jià)早已下探至25萬(wàn)元以下。
根據(jù)規(guī)劃,謳歌明年還有CDX混動(dòng)版以及全新RDX的國(guó)產(chǎn)版到來(lái),國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品線將得到充實(shí)。“謳歌的國(guó)產(chǎn)化力度還是不夠,我覺(jué)得應(yīng)該一年兩款國(guó)產(chǎn)車的速度比較合理。”龐慶華認(rèn)為。
謳歌顯然意識(shí)到了品牌力的問(wèn)題。此番發(fā)布了中文品牌口號(hào)“精確不凡”,其重在強(qiáng)調(diào)車輛精確的操控性,這是其品牌誕生以來(lái)主打的品牌基因。
而新的售后服務(wù)品牌也成為一大亮點(diǎn)。謳歌推出“精?誠(chéng) 體驗(yàn)”服務(wù)品牌,意在“精確對(duì)車,誠(chéng)意待客”,為客戶提供專屬(One-to-One)、透明(Transparent)的體驗(yàn)。售后方面提供4年/10萬(wàn)公里免費(fèi)保養(yǎng)及保修、4年不限里程免費(fèi)專業(yè)道路救援等措施。承諾為所有用戶提供便利,快捷,精準(zhǔn)的服務(wù);針對(duì)每一位用戶的不同需求提供量身定制的個(gè)性化服務(wù);為所有用戶提供價(jià)值透明的安心服務(wù)。
產(chǎn)品線擴(kuò)容,銷量回暖,走上國(guó)產(chǎn)化的謳歌的確加快了發(fā)展腳步。然而回到本源,當(dāng)初謳歌投身國(guó)產(chǎn)是因?yàn)椴粐?guó)產(chǎn)就在中國(guó)面臨退出等生死存亡問(wèn)題,這也注定其在匆忙國(guó)產(chǎn)后仍面臨不少遺留問(wèn)題有待解決。
渠道與品牌壓力
作為本田旗下的高端品牌,謳歌誕生于美國(guó),并且在美國(guó)市場(chǎng)取得成功,但是在除美國(guó)之外的其他市場(chǎng)卻難以適應(yīng)。此前謳歌在中國(guó)市場(chǎng)混跡十多年,卻越來(lái)越邊緣化,進(jìn)口車時(shí)期年銷量長(zhǎng)期徘徊在4000輛左右,經(jīng)銷商退網(wǎng)的消息層不出窮。
目前經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)狀況并沒(méi)有得到好轉(zhuǎn)。經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者了解到,去年11月剛剛開(kāi)業(yè)的鄭州謳歌榮耀4S店,在經(jīng)營(yíng)半年后卻改頭換面,變成一家多品牌綜合展廳。經(jīng)銷商退網(wǎng)的魔咒依然沒(méi)有從謳歌身上消除。
據(jù)了解,該店之所以無(wú)法支持主要是由于前期投入太大和短期內(nèi)無(wú)法收回成本。亞運(yùn)村汽車交易市場(chǎng)副總經(jīng)理顏景輝告訴經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者:“豪華品牌前期建店成本在千萬(wàn)元以上,算上提車費(fèi)用和人力成本還有各方面的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用,經(jīng)銷商的開(kāi)支會(huì)更高,因此如果品牌銷量不夠,就難以保障經(jīng)銷商資金的安全。”
目前謳歌在全國(guó)的經(jīng)銷商數(shù)量約為70家,據(jù)謳歌的規(guī)劃,今年年底經(jīng)銷商將達(dá)到80家。其今年原本設(shè)定的銷售目標(biāo)是3萬(wàn)輛,不過(guò)今年前10個(gè)月僅售出12000余輛,月均1200輛,平均到每家店不足20輛,這一銷量規(guī)模難以支撐起店面的利潤(rùn)。
在國(guó)內(nèi)豪華汽車品牌市場(chǎng),長(zhǎng)安標(biāo)致雪鐵龍DS、東風(fēng)英菲尼迪等近年來(lái)國(guó)產(chǎn)的品牌均不同程度面臨著發(fā)展的難題。英菲尼迪通過(guò)大規(guī)模的情感營(yíng)銷打響了品牌知名度,DS也憑借法式豪華的名頭狂刷存在感,但謳歌卻在營(yíng)銷層面鮮有作為,從知名度上而言謳歌還不如后兩者,因此其面臨的壓力更大。
“品牌缺乏支撐是主要問(wèn)題,中國(guó)消費(fèi)者是很實(shí)在的,在現(xiàn)有品牌力之下謳歌的產(chǎn)品售價(jià)還是過(guò)高,遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上雷克薩斯等品牌,成熟豪華品牌在產(chǎn)品、政策、服務(wù)方面有著完整的規(guī)劃,目前看來(lái)謳歌還沒(méi)有明顯的措施。”龐慶華表示,“但是以本田的性格,不會(huì)讓這種情況持續(xù)太久,應(yīng)該還會(huì)有后招。”
品牌力不足,服務(wù)來(lái)補(bǔ),售后服務(wù)差異化已經(jīng)成為新品牌競(jìng)爭(zhēng)的一大關(guān)鍵,而此番廣汽謳歌發(fā)布“精?誠(chéng)體驗(yàn)”,正是希望從服務(wù)上尋找突破口,然而其效果究竟如何,還有待謳歌更全面而細(xì)致的規(guī)劃。
備注:數(shù)據(jù)僅供參考,不作為投資依據(jù)。
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