全國統(tǒng)一燃氣服務熱線95007落地包頭，原我市燃氣服務熱線5161100停止使用。

包頭燃氣有限公司呼叫中心成立于上世紀九十年代，電話號碼5161100已經(jīng)深入人心，家喻戶曉。十幾年的沉淀，呼叫中心從無到有，并且逐步走向完善。2013年3月，呼叫中心系統(tǒng)上線，將電話、計算機、互聯(lián)網(wǎng)等多種媒介融于一體，呼入與呼出都有彈屏顯示，進一步與現(xiàn)代化接軌;2016年5月，電子派單系統(tǒng)正式運行，實現(xiàn)了無紙化辦公，工作效率大大提高，呼叫中心逐漸形成一個完整的體系，擔負著包頭市近50萬居民用戶和工商業(yè)用戶的咨詢、報修、搶險、投訴、售后等業(yè)務，同時還負責公司內部各部門之間的溝通與協(xié)調工作。呼叫中心自成立以來，以全心全意為用戶服務為宗旨，時刻將用戶的安全放在首位，為用戶提供24小時服務。

近期，包頭市燃氣有限公司正式將原來的熱線號碼5161100更改為全國統(tǒng)一熱線號碼95007，以方便用戶體驗和記憶，為用戶提供更加高效、便捷、優(yōu)質的服務。

全國統(tǒng)一熱線號碼95007的落地使用，標志著包頭市燃氣有限公司的服務水平達到了新的高度。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。