近日，重慶市煙草專賣局（公司）制定下發(fā)《重慶煙草商業(yè)系統(tǒng)信訪工作責任制實施細則》，進一步落實信訪工作責任，嚴格規(guī)范信訪工作，依法維護群眾合法利益，保持全市系統(tǒng)和諧穩(wěn)定。

重慶市局（公司）要求，全市系統(tǒng)信訪工作機構(gòu)及工作人員要不斷提高業(yè)務水平和自身素質(zhì)，依法認真辦理來信、接待來訪，排查處理苗頭性問題，努力提高工作效率和服務質(zhì)量。

重慶市局（公司）強調(diào)，落實信訪工作責任制，要以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，深入貫徹習近平總書記系列重要講話精神，按照“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責，依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結(jié)合”的工作原則，綜合運用督查、考核、懲戒等措施，依法規(guī)范行業(yè)各單位履行信訪工作職責，把信訪突出問題處理好，把群眾合理合法利益訴求解決好，確保中央、國家局與重慶市委、市政府關(guān)于信訪工作的決策部署貫徹到位。

為強化工作落實，重慶市局（公司）表示，將信訪工作納入督查范圍，對本系統(tǒng)信訪工作開展和責任落實情況，適時組織督查，并在適當范圍內(nèi)通報督查情況。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。