2月21日，遼寧、吉林大部分地區(qū)迎來(lái)大雪到暴雪，最大降雪量達(dá)到160毫米，氣溫驟降至零下16度。沈陽(yáng)鐵路局迅速啟動(dòng)冰雪災(zāi)害應(yīng)急處置預(yù)案，及時(shí)發(fā)布高鐵“黃色冰雪預(yù)警”，加強(qiáng)運(yùn)輸調(diào)度指揮，迅速組織人員清掃道岔和線路積雪，全力以赴確保運(yùn)輸安全暢通。

全局運(yùn)輸系統(tǒng)16萬(wàn)干部職工發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)、不怕疲勞的精神堅(jiān)守在除雪一線，全力迎戰(zhàn)極端惡劣天氣，做到風(fēng)雪不停除雪不止。組織休班人員值守火車道口，和當(dāng)班道口員一起對(duì)道口鋪面鏟冰除雪，確保了過(guò)往車輛和行人的安全。工務(wù)、供電、電務(wù)等部門(mén)安排專人24小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控，密切關(guān)注設(shè)備運(yùn)行情況，全面排查災(zāi)害隱患，實(shí)時(shí)根據(jù)雪情調(diào)配人員，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理設(shè)備故障，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

調(diào)度部門(mén)實(shí)時(shí)掌握天氣動(dòng)態(tài)，密切監(jiān)視各線路區(qū)段的風(fēng)級(jí)、雨情、雪量、溫度變化及旅客列車運(yùn)行情況，加強(qiáng)調(diào)度指揮和運(yùn)輸組織，采取災(zāi)害分級(jí)預(yù)警、列車限速運(yùn)行等措施，最大限度壓縮列車晚點(diǎn)時(shí)間，確保旅客出行安全。

客運(yùn)部門(mén)加強(qiáng)對(duì)沿線各車站的乘降組織、候車換乘、車次咨詢、后勤保障。沈陽(yáng)站、沈陽(yáng)北站、長(zhǎng)春站及時(shí)清理站臺(tái)、旅客通行處所、候車室、購(gòu)票大廳等旅客密集區(qū)域的門(mén)前浮雪；在進(jìn)出站通道、站臺(tái)等關(guān)鍵部位鋪設(shè)防滑墊，防止旅客滑倒摔傷；所有休班人員全部上崗，對(duì)旅客進(jìn)行全程服務(wù)和引導(dǎo)；開(kāi)放所有售票窗口，免費(fèi)為旅客提供“退改簽”車票服務(wù)，同時(shí)啟用全部自助售取票機(jī)，方便旅客合理安排行程。

受持續(xù)降雪影響，遼寧、吉林省內(nèi)部分高速公路封閉、機(jī)場(chǎng)部分航班取消、長(zhǎng)途汽車客運(yùn)站基本停運(yùn)，大批旅客涌向鐵路。沈陽(yáng)局管內(nèi)各沿線車站及時(shí)清除積雪；通過(guò)廣播、電子屏幕向旅客滾動(dòng)播報(bào)列車開(kāi)行情況，候車大廳工作人員手持喇叭，隨時(shí)向旅客發(fā)布相關(guān)資訊；成立愛(ài)心服務(wù)隊(duì)，幫助老弱病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客候車進(jìn)站；受冰雪影響的車站開(kāi)放所有售票窗口。2月21日至2月22日，沈陽(yáng)鐵路局管內(nèi)車站共安全發(fā)送旅客近120萬(wàn)人，沒(méi)有出現(xiàn)一名旅客滯留，沒(méi)有發(fā)生任何行車和旅客人身安全問(wèn)題，在暴風(fēng)雪這種極端天氣條件下，鐵路大動(dòng)脈的安全暢通，為旅客出行提供了可靠保證。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。