“以后辦理相關的業(yè)務，再也不用到處奔波了?！?月31日，長沙市公安局召開窗口單位“一站式”服務新聞通報會暨梅溪湖便民自助服務點啟動儀式，從今天起，市民可以在市政務服務中心公安窗口、市公安局人口與出入境接待大廳等地同時辦理出入境、身份證、處理交通違法等業(yè)務。此外，在梅溪湖步步高商場的自助服務點也可以辦理這些業(yè)務。

市政務服務中心服務群眾“零距離”

根據部署，長沙市政務中心公安窗口進行了全面改造升級，交警、治安、網技、內保、消防等部門入駐政務中心，將辦證辦事服務進一步整合。不管是窗口服務還是自助服務，均涵蓋了交警、治安、網技、內保、消防等公安業(yè)務并“一站式”辦結。

當前，市民可以在市政務服務中心公安專區(qū)（長沙市岳麓區(qū)金星大道一段20號）辦理戶政、出國境、交警、消防、治安等公安業(yè)務，窗口由原來的7個增至22個，審批室由6間增至22間，工作人員由原有的11人增至37人，行政審批辦理事項由原來的5大類13大項增至6大類26大項，基本涵蓋目前所有公安對外行政服務內容，實現(xiàn)了“一站式”辦結、“零距離”服務，極大地方便了群眾辦事。

人口與出入境大廳可辦理交警業(yè)務

“沒想到現(xiàn)在辦事這么方便，辦理港澳通行證的地方還能處理交通違章呢!”市民彭先生告訴記者，他辦理完港澳通行證申請手續(xù)后，在大廳自助服務區(qū)辦理了車輛違章處理業(yè)務，省卻了再次專程前往交警部門窗口的奔波。

據介紹，長沙市公安局“大基礎服務中心”協(xié)調交警部門，為人口與出入境接待大廳提供“易站通”等自助設備，使人口與出入境辦證窗口實現(xiàn)綜合受理人境及交警業(yè)務。

今后，長沙市人口與出入境大廳可為市民“一站式”提供戶口、身份證、出入境、交警四大類35項公安業(yè)務窗口服務及自助服務，涉及護照申領、往來港澳通行證申領及簽注、往來臺灣通行證申領、戶口遷移、邊境證辦理、身份證辦理及駕駛證換補發(fā)、交通違法處理等業(yè)務。

商場開設公安便民自助服務點

“一邊逛街，還能一邊把港澳證簽注辦了，為長沙公安機關如此人性化便民服務點贊!”王女士家住高新區(qū)麓云路某小區(qū)，她在梅溪湖步步高商業(yè)廣場逛商場時，在二樓的公安便民自助服務廳，不到兩分鐘時間，就自助完成了港澳通行證港澳個人旅游簽注辦理。

8月31日，長沙市公安局在梅溪湖步步高商場新設的公安便民自助服務點正式啟用，在該商場設置了電子往來港澳通行證旅游簽注自助設備1臺，交通違法處理自助設備2臺，身份證自助照相、受理、發(fā)證設備3臺。凡持電子港澳通行證辦理續(xù)簽，處理市內交通違法，二代居民身份證換發(fā)、領證的居民可在此辦理。

備注：數(shù)據僅供參考，不作為投資依據。