為了進一步加強和改進老年人出入境管理服務工作，暢通老年人證件辦理渠道，2021年4月1日起，國家移民局推出包括建立老年人優(yōu)先辦理“綠色通道”等六項新舉施。根據(jù)國家移民局、省廳人境局的要求和部署，長沙公安出入境聚焦老年人出入境管理服務需求，從2021年4月1日起，推出了多項人性化新舉措，讓老年人享受更便利、更貼心、更高效的公安出入境服務。

1。推行“一對一”陪同服務，對于行動不便的老年人，提供輪椅或拐杖等輔助工具，并安排專人進行“一對一”陪同服務，全程陪同老年人辦理填表、照相、辦證等各項業(yè)務；

2。增設緊急救助設施，首問接待處提供緊急救助設備及藥品，窗口提供老花鏡、放大鏡、護手霜等，并備有持專業(yè)急救證的急救人員；

3。推行容缺受理服務，老年人忘帶、少帶相關證明材料的可容缺受理，在規(guī)定工作日內，由本人或者委托他人代為補交相關材料；

4。提供打印自助設備服務，老年人家人通過手機補充材料文件、照片的，可連接自助設備進行免費打印，避免因材料不足往返奔波打印店；

5。提供加急辦理服務，老年人有緊急事由，提出加急申請的，主動為其進行加急辦理。近年來，長沙公安出入境不斷推進公安“放管服”改革工作，堅持傳統(tǒng)政務服務與智能信息技術相結合，著力解決群眾“急難愁盼”問題，將公安隊伍教育整頓學習成效轉化為為群眾辦實事、辦好事，不斷提升群眾滿意率，用實際行動踐行新時代職責使命，更好地服務“三高四新”戰(zhàn)略落實，促進平安長沙建設。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。