作為海上絲綢之路的重要節(jié)點城市，廣州2000年前就開始了與世界的貿易聯(lián)系，素有“千年商都”的美譽。清朝“一口通商”的特殊時期更是讓廣州成為知名的外貿大港。

如今，跨境電子商務在這個港口城市強勢崛起，市民、企業(yè)、監(jiān)管者良性互動，共同澆灌出跨境電商的勃勃生機，讓這座古老的商都煥發(fā)出生生不息的新活力。

便捷惠民：跨境電商風起云涌

近日，記者來到位于廣州市天河區(qū)的美悅優(yōu)選保稅展示店。挑選葡萄酒的林女士正在向店員詢問不同品牌的產地與價格。

“現(xiàn)在一些日常用品，我都會來這邊采購。出門不遠就能買到跨境商品，真的很方便。”林女士告訴記者，自己在這家店里曾買過飲料、食品、廚具、美膚護理產品，也算得上是一個“跨境商品迷”。

林女士的選擇是廣州民眾購物新體驗的一個縮影。近年來，跨境電商以其快捷、方便、選擇多樣化的優(yōu)勢，在消費者中悄然興起。客戶指尖一點，便能“足不出戶買天下”。

在歐唯思廣東南沙跨境商品展示交易中心，從廣州市區(qū)來的小孟買了一罐蜂蜜。“這里的商品相對比較便宜，這罐蜂蜜我打算拿回去送給家里的老人?！?/p>

這家交易中心于2015年9月開業(yè)，總面積2萬平方米，所售商品分為完稅商品和跨境（保稅）商品。記者看到，在展示中心的一樓，跨境商品通過“歐唯思”電商平臺直接下單，由保稅區(qū)發(fā)貨；在二樓，完稅商品可在現(xiàn)場購買并直接帶走。

“目前，展廳商品數(shù)量已超過3000個，進駐的品牌近百家，將上架的境外商品多達數(shù)萬種。”歐唯思廣東南沙跨境商品展示交易中心總經理毛婉馨對記者表示，跨境商品種類涵蓋生鮮食品、母嬰用品、箱包服飾、化妝品、數(shù)碼產品等，來自韓國、日本、德國、法國、意大利、荷蘭、俄羅斯、美國、澳大利亞、馬來西亞等80多個國家。

據(jù)了解，目前已有多家類似的跨境商品交易中心在廣州南沙開業(yè)，它們以“線下體驗交易中心+線上購買平臺”的O2O模式為載體，售賣“保稅”+“完稅”商品。

在價格方面，商家一般從境外直接采購，省去了諸多中間環(huán)節(jié)；跨境電商的進口模式相比一般貿易貨物，成本會降低，因此商品價格也更加實惠。

從整個廣州范圍來看，跨境電商的發(fā)展可謂“風起云涌”。

目前，廣州在白云、花都、黃埔、南沙等區(qū)分別建立了特色跨境電商園區(qū)或產業(yè)集聚區(qū)，依托海關特殊監(jiān)管區(qū)域，通過引進物流企業(yè)、擴大區(qū)內保稅倉、在區(qū)內開展保稅展示交易等途徑，加快發(fā)展跨境電商進口業(yè)務；在越秀、天河、荔灣、海珠、番禺等中心城區(qū)，重點發(fā)展跨境電商總部經濟、專業(yè)市場轉型、跨境電商O2O體驗及第三方支付等。

記者從廣州市商務委了解到，據(jù)不完全統(tǒng)計，廣州市現(xiàn)有投資額5000萬元以上的建成或在建跨境電商園區(qū)（不含電子商務園區(qū)）11個，已有包括平臺、物流、金融、攝影、配送、翻譯、搜索引擎等各類型共計超500家企業(yè)進駐園區(qū)，產業(yè)集聚效應進一步凸顯。

數(shù)據(jù)顯示，2015年，廣州跨境電商進出口額達67.5億元，位居全國試點城市前列，同比增長3.7倍；其中出口34.3億元，增長1.7倍，進口33.2億元，增長18.8倍。截至2015年底，在廣州開展跨境電商業(yè)務的企業(yè)已達879家，其中電商企業(yè)735家、物流企業(yè)107家、支付企業(yè)37家。

值得注意的是，幾家廣州跨境電商龍頭企業(yè)在這場群雄逐鹿的“布局戰(zhàn)”中迅速崛起。唯品會成為全國第三大自營B2C平臺；環(huán)球市場成為全國三大跨境電商平臺之一；卓志供應鏈、廣新貿易、輕出易鏈通等3家跨境電商企業(yè)被認定為廣東省外貿綜合服務試點企業(yè)；廣東郵政跨境電商零售出口額在全國同類型企業(yè)中排名第一。

海外拓展：企業(yè)力借轉型東風

除了市民實實在在享受到跨境商品購物的便捷外，一大批企業(yè)也借助“跨境電商東風”，成功搭上“轉型升級”的時代浪潮。

“中國國內企業(yè)的優(yōu)勢是，擁有研發(fā)產品、生產制造的基礎，但在全球拓展方面，直接深入到海外消費者市場并不容易?！必惙ㄒ准瘓F首席執(zhí)行官肖友泉對記者表示，與中國消費者采購境外商品一樣，中國商品走出去具有同樣重要的意義。

作為當?shù)亍昂Ｍ鈧}儲”領域中的翹楚，總部位于廣州的貝法易集團為中國跨境電商賣家提供海外倉儲、國際快遞等物流服務以及本地化的售前、售后服務。

截至2015年底，其旗下的出口易物流已在英國、美國、德國、俄羅斯、西班牙、加拿大、澳大利亞等國家設有海外自營倉儲物流中心，在廣州、香港、深圳、上海等國內8個城市設有處理中心，成為eBay等交易平臺的全球物流合作伙伴。

在貝法易的物流平臺上，國內一家傳統(tǒng)家具出口企業(yè)的海外拓展成績令人眼前一亮。

“多年來，這家外貿企業(yè)的海外訂單量很不穩(wěn)定，還要面對匯率波動的風險?！毙び讶嬖V記者，從2014年起，出口易在綜合產品定位、用戶需求等各項要素后，為這家外貿企業(yè)確定了幾個貨柜的家具，在英國市場進行銷售。其中，一個典型的產品是“四合一餐桌套裝”，即折疊型（適合電商銷售及物流運輸）的餐桌加四張椅子。

“這套來自中國的家具產品在英國當?shù)匾患抑闶凵虒嶓w店里的售價是289英鎊?！毙び讶f，通過出口易平臺，貨物通過海運到英國倉庫，直接面對英國消費者，提供本土的物流和售后服務?！艾F(xiàn)在，英國消費者從網上看到的零售價為189英鎊。他們在網上下單后，我們從英國倉庫直接發(fā)貨，非常方便?！?/p>

在英國讀書的西班牙小伙薩姆在網上買了一套來自中國的折疊餐桌，很是喜歡。他給貝法易發(fā)郵件詢問，能否將產品信息翻譯成西班牙語在網絡平臺上發(fā)布。如果有西班牙顧客下單，他來負責銷售咨詢等業(yè)務。

“現(xiàn)在，薩姆已經從我們的消費者，變成了一個西班牙市場的經銷商。”肖友泉告訴記者，薩姆已經組成了四五個人的小公司，一邊讀書，一邊賣中國的產品?！八挥孟駛鹘y(tǒng)做中國貿易的那樣，跑到中國選產品、看工廠，只需要專心做好市場營銷、消費者服務就有源源不斷的生意了?！?/p>

幫助國內企業(yè)在跨境電商業(yè)務中降低成本、提高效率、拓展海外市場、拓寬外貿營銷渠道，是廣州做強跨境電子商務的一大目標。記者了解到，“培育發(fā)展一批‘海外倉’”已成為廣州下一步加快跨境電商發(fā)展的工作思路之一。

據(jù)悉，卓志供應鏈“貿通天下”、威時沛運“海外通”等廣州跨境電商服務平臺吸引了近400家電商企業(yè)入駐，為國內企業(yè)對接境外電商賣家及消費者提供綜合服務，帶動國內生產企業(yè)、中小企業(yè)拓展國際市場。

目前，廣州跨境電商企業(yè)與傳統(tǒng)內貿、外貿、物流、金融等產業(yè)融合程度不斷加快——花都獅嶺皮革皮具城、一德路批發(fā)市場和站西鞋城等專業(yè)市場分別與跨境電商企業(yè)開展合作，市場內眾多中小商戶開始通過跨境電商實現(xiàn)內外貿一體化發(fā)展和對外貿易“陽光化”、“規(guī)范化”；廣百、友誼、廣新、輕出等傳統(tǒng)大型零售企業(yè)和對外貿易企業(yè)也紛紛“試水”跨境電商業(yè)務，創(chuàng)新商業(yè)模式，拓展業(yè)務渠道，開拓全球市場。

眺望未來：創(chuàng)新孵育“廣州元素”

今年1月6日，國務院常務會議決定，新設一批跨境電子商務綜合試驗區(qū)，用新模式為外貿發(fā)展提供新支撐，廣州名列其中。

對于廣州發(fā)展跨境電商的前景，“區(qū)位優(yōu)勢”“貿易中心優(yōu)勢”“產業(yè)基礎優(yōu)勢”“支撐條件優(yōu)勢”“政策先行先試優(yōu)勢”等五大優(yōu)勢將集聚起巨大能量，給廣州跨境電子商務的發(fā)展“備足馬力”。

廣州位于珠三角核心地區(qū)，毗鄰港澳，輻射全國和東盟地區(qū)。作為“千年商都”，廣州經濟總量連續(xù)27年位居全國大城市第三位，先后5次被福布斯評為中國大陸最佳商業(yè)城市第一名。

作為外貿大市以及內貿流通中心城市，廣州還擁有“中國第一展”——廣交會這一獨特品牌，其內外貿蓬勃發(fā)展為跨境電商發(fā)展奠定堅實基礎。

在產業(yè)基礎方面，廣州目前已認定320家總部企業(yè)，在汽車制造、精細化工、重大裝備、商貿會展、金融保險、現(xiàn)代物流、新一代信息技術、生物醫(yī)藥、新材料、新能源與節(jié)能環(huán)保等重點產業(yè)表現(xiàn)不俗。而這些產業(yè)優(yōu)勢條件，為跨境電商的發(fā)展提供了堅實的基礎。

此外，作為我國綜合交通樞紐之一，廣州在國際物流配送方面優(yōu)勢明顯。而在政策創(chuàng)新方面，廣州市疊加了跨境電商綜合試驗區(qū)和自貿試驗區(qū)政策創(chuàng)新優(yōu)勢，擁有完善的跨境電子商務海關監(jiān)管、檢驗檢疫、跨境支付、物流等支撐服務優(yōu)勢。

以廣州唯品會的“唯品國際”為例，作為中國第三大電商，在跨境業(yè)務啟動之初，唯品會就聯(lián)手廣州海關，采用海關管理模式中級別最高的“三單對接”標準。據(jù)了解，“三單對接”創(chuàng)新性地引入由電商平臺、海關監(jiān)管部門、信用支付系統(tǒng)及物流機構所構成的四位一體全鏈條管理體系，實施訂單、運單、支付單“三單對接”的信息化同步管控，大幅提升通關效率，不卡關、陽光合規(guī)。

近年來，廣州相繼制定了《關于加快電子商務發(fā)展的實施方案》《關于電子商務和移動互聯(lián)網總體布局規(guī)劃的意見》等政策文件，安排專項資金建設跨境貿易電子商務公共服務平臺。廣州海關、黃埔海關、廣東出入境檢驗檢疫局、廣州出入境檢驗檢疫局、國稅、外管局等單位也都研究制定了跨境電商企業(yè)注冊、備案、通關、報檢、退稅、結匯等各環(huán)節(jié)的便利措施。

眺望廣州跨境電子商務的未來，創(chuàng)新監(jiān)管體系、建設產業(yè)園區(qū)、完善公共服務平臺、建立產業(yè)鏈促進機制、建立線上線下融合機制、建立跨境電商促進外貿轉型升級機制等舉措已經“火力全開”，立體推動廣州跨境電商的發(fā)展。

創(chuàng)新、協(xié)調、綠色、開放、共享，廣州將以全新的理念，采用“平臺+機制”的建設思路，擘畫一副具有“廣州元素、中國特色”的跨境電商發(fā)展圖景。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。