隨著企業(yè)陸續(xù)復工復產(chǎn),天津市和平區(qū)稅務局電話咨詢熱線“異?;鸨保站娫捊勇犃扛哌_320余個。在疫情防控工作的關鍵時期,和平區(qū)稅務局認真貫徹落實總局“四力”要求,充分發(fā)揮稅務部門職能作用,主動出擊,以硬核舉措和優(yōu)質服務為企業(yè)有序復工復產(chǎn)保駕護航。
靠前服務,主動問需。在稅收優(yōu)惠政策發(fā)布后,和平區(qū)稅務局第一時間采取有效措施,迅速擴大政策宣傳覆蓋面。通過短信云平臺、稅企微信群及官方網(wǎng)站等渠道及時發(fā)布、主動推送、定時提醒。通過收集復工復產(chǎn)企業(yè)調查問卷、咨詢熱點問題,分析總結出復工復產(chǎn)企業(yè)普遍存在、重點關注和特別關心的各類涉稅問題,并有針對性的進行稅收政策的重點宣傳和線上輔導。根據(jù)不同行業(yè)企業(yè)特點,對重點稅源企業(yè)、一般納稅人、小規(guī)模納稅人、個體工商戶等實行“分類輔導、按需推送”,為企業(yè)復工復產(chǎn)提供有力支撐。
精準對接,紓難解困。在做好安全防護的基礎上,深入復工復產(chǎn)企業(yè),實地走訪了解企業(yè)當前面臨的困難,為線上宣傳、網(wǎng)上辦稅和遠程輔導“補位”,做到精準對接企業(yè)需求,切實幫助企業(yè)紓難解困。對重點行業(yè)、重點企業(yè)提供專人專崗的“點對點、一對一”服務,及時關注企業(yè)復工動態(tài),并提供全程涉稅服務。不斷充實電話坐席人員和線上導稅力量,及時宣傳最新政策、解答涉稅問題、提供網(wǎng)上輔導,與復工復產(chǎn)企業(yè)并肩作戰(zhàn)。
數(shù)據(jù)支撐,服務大局。開展企業(yè)復工復產(chǎn)分析工作是當前的重點工作,對服務區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展和支持政府決策發(fā)揮著重要作用。和平區(qū)稅務局多次召開會議,安排部署企業(yè)復工復產(chǎn)分析專項工作,并組建專項分析團隊和政策支持團隊。結合和平區(qū)經(jīng)濟稅源實際,對重點產(chǎn)業(yè)、特色行業(yè),從區(qū)域、行業(yè)、經(jīng)濟類型、企業(yè)規(guī)模等維度開展專題分析。通過多角度、多方位分析,準確掌握企業(yè)復工復產(chǎn)情況,了解疫情對經(jīng)濟運行產(chǎn)生的影響。通過細化數(shù)據(jù)分析指標,精準對接各行業(yè)企業(yè)“政策需求”,做到優(yōu)惠政策的“靶向宣傳”。申報期結束后,通過對申報數(shù)據(jù)的分析篩查,主動對接符合條件的“應享未享”企業(yè),確保各項稅收優(yōu)惠政策落地落實。
備注:數(shù)據(jù)僅供參考,不作為投資依據(jù)。
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