新浪汽車訊

經(jīng)過了一段時(shí)間的“紙上談兵”之后，新造車企業(yè)們正在陸續(xù)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品落地。當(dāng)然，在產(chǎn)品正式推出之前，往往都會經(jīng)歷體驗(yàn)中心的揭幕和商業(yè)模式的發(fā)布等等。

11月10日，零跑汽車首家體驗(yàn)中心——零跑中心正式在杭州揭幕。零跑中心采用小而美的設(shè)計(jì)風(fēng)格，木色的色系搭配，體驗(yàn)區(qū)與服務(wù)區(qū)則進(jìn)行了獨(dú)特規(guī)劃。

“秉承‘IT人造車’的匠心精神，零跑汽車始終在為消費(fèi)者打造‘高性價(jià)比、極致體驗(yàn)’的智能電動(dòng)汽車產(chǎn)品而努力。”在開業(yè)儀式上，零跑汽車創(chuàng)始人兼董事長朱江明說道：“今天，我們杭州直營的首家零跑中心正式開業(yè)；很快，我們還將陸續(xù)迎來由大批城市合作伙伴運(yùn)營的零跑中心開業(yè)大潮。我們有信心，等到零跑S01正式上市，一定會給大家?guī)砀囿@喜。”

在開業(yè)儀式上，零跑汽車還透露了零跑S01的售價(jià)區(qū)間。“之前我們對外公布S01補(bǔ)貼后售價(jià)不超過20萬元，實(shí)際上，如果按照2019年北京地區(qū)的國補(bǔ)+地補(bǔ)標(biāo)準(zhǔn)預(yù)估，S01補(bǔ)貼后的售價(jià)區(qū)間可進(jìn)一步縮小到10~15萬元范圍?？v觀整個(gè)國內(nèi)新能源電動(dòng)汽車市場，零跑S01是真正意義上全國首款‘10萬元級智能純電動(dòng)Coupe’。”零跑汽車副總裁趙剛?cè)缡墙榻B。

全國首家零跑中心

零跑中心的體驗(yàn)區(qū)設(shè)置有品牌墻（前臺區(qū)）、配件展示柜、產(chǎn)品展示區(qū)、衍生品生活區(qū)、互動(dòng)展示區(qū)、道具展示區(qū)、主推車展示區(qū)七大體驗(yàn)?zāi)K。在體驗(yàn)區(qū)我們可以感受LeapPilot自動(dòng)輔助駕駛、手持端的人機(jī)互動(dòng)、指靜脈識別解鎖、人臉識別啟動(dòng)等等黑科技。

零跑中心的服務(wù)區(qū)則劃分為VIP室、辦公室、休息區(qū)、服務(wù)中心，主要承擔(dān)零跑汽車售后的各項(xiàng)功能需求。據(jù)了解，零跑汽車將整合一套高效便捷的服務(wù)流程。所有零跑車型實(shí)現(xiàn)線上預(yù)定線下交付，并建立車輛信息管理平臺，遠(yuǎn)程檢測車輛狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)提前預(yù)警。不僅如此，零跑汽車還將以O(shè)TA遠(yuǎn)程協(xié)助技術(shù)解決大部分車輛問題。

除了具備傳統(tǒng)的服務(wù)功能之外，零跑直營體驗(yàn)中心還將肩負(fù)三大職能，即建立一套標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系，作為后續(xù)所有體驗(yàn)店的范本；“解鎖”更多創(chuàng)新服務(wù)模式，不斷進(jìn)行服務(wù)上的升級迭代；作為高標(biāo)準(zhǔn)人才的培養(yǎng)基地，為合作伙伴培養(yǎng)更多具備高端素養(yǎng)的“零跑-體驗(yàn)工程師”。

此外，在開業(yè)儀式現(xiàn)場，零跑汽車還公布了“直營+城市合作伙伴”的全新商業(yè)模式，零跑汽車將以用戶為中心，共同實(shí)現(xiàn)新商業(yè)模式的創(chuàng)變。

全新商業(yè)模式

目前國內(nèi)汽車行業(yè)的商業(yè)模式主要就是以傳統(tǒng)車企為代表的4S店模式，以及以特斯拉為代表的直營模式，但是傳統(tǒng)4S店經(jīng)過一段時(shí)間的高速發(fā)展之后，已經(jīng)無法充分適應(yīng)當(dāng)下的流通模式；而純粹的直營模式則缺少渠道的爆發(fā)性。

因此零跑汽車在汲取經(jīng)驗(yàn)與創(chuàng)新相結(jié)合的情況下開創(chuàng)了“直營+城市合作伙伴”的全新商業(yè)模式。在全新商業(yè)模式中，零跑將依托CRM（用戶關(guān)系管理系統(tǒng)）、智能網(wǎng)聯(lián)和大數(shù)據(jù)，以B2C模式，與線上及線下相互融合促進(jìn)的OMO理念相結(jié)合，為用戶帶來“輕松”、“透明”、“自由”的選車、擁車與用車體驗(yàn)。

零跑汽車提供線上流量、互動(dòng)支持，會為用戶提供多樣化的金融、保險(xiǎn)及融資租賃產(chǎn)品選擇；而在售后服務(wù)端，將基于智能網(wǎng)聯(lián)及“LeapCloud零云系統(tǒng)”，對用戶提供精準(zhǔn)、個(gè)性化的服務(wù)體驗(yàn)。而合作伙伴將為用戶提供線下產(chǎn)品體驗(yàn)、交付及維保服務(wù)，最大化提升用戶體驗(yàn)滿意度。

零跑汽車希望在繼承傳統(tǒng)汽車流通模式經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，吸取消費(fèi)電子和酒店行業(yè)的管理優(yōu)勢，構(gòu)建一個(gè)以用戶為中心的全生命周期服務(wù)體系。

而作為零跑汽車的商業(yè)合作伙伴，將獲得以地級市行政轄區(qū)為最小單位的區(qū)域獨(dú)家授權(quán)，零跑汽車將負(fù)責(zé)統(tǒng)一店面設(shè)計(jì)與裝修，提供統(tǒng)一軟件服務(wù)作業(yè)平臺，并派駐店長支持體驗(yàn)店的日常運(yùn)維，最為重要的是，合作伙伴將無需承擔(dān)整車庫存，將大幅降低合作伙伴來自經(jīng)營方面的壓力。

零跑S01明年一季度上市

零跑汽車推出的首款量產(chǎn)車型零跑S01已于去年11月正式亮相，新車通過不斷迭代升級，一步步實(shí)現(xiàn)全面智能進(jìn)化，將以出色的自研科技魅力引領(lǐng)國內(nèi)智能電動(dòng)汽車潮流。據(jù)了解，零跑S01將于明年1月3日正式公布售價(jià)。

零跑S01采用Coupe造型設(shè)計(jì)，配備豐富的智能配置，百公里加速6.9s，最大續(xù)航里程可達(dá)460公里。

零跑S01搭載了自主研發(fā)的全球首創(chuàng)一體式電驅(qū)總成。得益于一體化、集成化設(shè)計(jì)理念，這款代號“Heracles”（海格力斯，希臘神話力量之神）的電驅(qū)總成實(shí)現(xiàn)了驅(qū)動(dòng)電機(jī)、電機(jī)控制器及減速器三合一；其中，電機(jī)控制器更是實(shí)現(xiàn)了五合一的集成設(shè)計(jì)。

高度集成化使得Heracles相比相同性能的傳統(tǒng)設(shè)計(jì)減少30%重量、40%體積，整體質(zhì)量僅為91kg，但依舊能實(shí)現(xiàn)最大功率125kw，峰值扭矩250Nm的動(dòng)力輸出。

當(dāng)然，零跑S01的亮點(diǎn)并不止于此，新車還配備了多項(xiàng)“黑科技”，如由“指靜脈進(jìn)入”與“人臉識別”技術(shù)組成的“LeapIn生物鑰匙系統(tǒng)”、搭載了22個(gè)高精傳感設(shè)備的“LeapPilot自動(dòng)駕駛系統(tǒng)”等等。據(jù)了解，目前零跑S01已達(dá)到L2.5級別的自動(dòng)駕駛能力，后續(xù)可通過OTA升級到L3級別。

零跑S01將于明年一季度量產(chǎn)下線并上市銷售，為此零跑汽車也制定了明年銷量的小目標(biāo)，據(jù)零跑汽車副總裁趙剛透露，這一目標(biāo)將是1萬輛。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。