無聊想找人“談心”，測(cè)試手機(jī)究竟是行貨還是水貨，上廁所沒帶手紙……長(zhǎng)春市急救中心120熱線每天都會(huì)接到各種無厘頭的騷擾電話?！耙惶旖勇牸本葻峋€1000個(gè)左右，騷擾呼入接近四成?！遍L(zhǎng)春市急救中心調(diào)度科主任閆麗影說，一些人因非急救原因撥打120，侵占了原本就不太富裕的急救資源，這讓人既尷尬又無奈。

據(jù)介紹，長(zhǎng)春市主城區(qū)人口近400萬，市急救中心共有急救車60余臺(tái)，十幾名急救人員每日三班倒，日均出車200多車次。

急救調(diào)度最怕兩件事：一是怕遇到接通后對(duì)方一聲不吭的騷擾電話，這類電話不像其他騷擾電話一樣可以立即掛斷，急救中心會(huì)將其視為危重病人打來的求救電話而一再確認(rèn)相關(guān)信息；二是怕遇到派車后又反悔“退訂”車輛的呼救人，一邊是危重患者需要急救而無車可去，而另一邊是空跑的急救車輛，這是對(duì)寶貴急救資源的嚴(yán)重浪費(fèi)。

像心臟性猝死或急性呼吸道異物堵塞這類引發(fā)窒息的突發(fā)狀況，一旦五分鐘內(nèi)不加以處置，大腦細(xì)胞就會(huì)因?yàn)槿毖醵劳?，這種傷害是無法逆轉(zhuǎn)的?！跋襁@種情況，急救人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)之前，甚至需要在120熱線里直接向第一目擊者傳授急救技巧。”閆麗影說，“如果黃金急救空窗期被耽誤，那么患者成為植物人甚至死亡的概率就大大提高，所以給120打騷擾電話，某種程度上相當(dāng)于間接‘殺人’?！?/p>

隨著人們文化道德水平的普遍提升，長(zhǎng)春市急救中心每天接到騷擾電話的比例已經(jīng)從2011年最高時(shí)的60％降至現(xiàn)在的40％左右，純粹與急救無關(guān)的騷擾電話少了，但搞不清什么情況下該叫急救車、甚至孩子低燒也要打120的家長(zhǎng)依然存在。專家建議應(yīng)提升全社會(huì)對(duì)急救工作的認(rèn)知水平，讓每個(gè)公民都樹立急救意識(shí)，并掌握基本的急救技能。只有樹立對(duì)急救工作應(yīng)有的尊重和敬畏，才能保障“生命通道”暢通。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。