2月4日9時(shí)30分，廣州南站入口處，旅客陳天浩抱著試一試的心態(tài)，用手機(jī)掃描了“廣州鐵路”APP手機(jī)客戶(hù)端的二維碼并下載安裝，點(diǎn)擊“正晚點(diǎn)”欄目，查詢(xún)自己乘坐的廣州南至武漢G1006次列車(chē)是否晚點(diǎn)，欄目顯示列車(chē)正點(diǎn)。9時(shí)50分，陳天浩再次點(diǎn)開(kāi)“廣州鐵路”，發(fā)現(xiàn)G1006次列車(chē)已停在13站臺(tái)，可以去13入檢口檢票了。“第一次使用‘廣州鐵路’APP，沒(méi)想到這么方便！再也不用拖著行李箱到處問(wèn)人、盯著電子顯示屏怕漏看列車(chē)信息了?！标愄旌聘吲d地說(shuō)。

據(jù)悉，“廣州鐵路”APP手機(jī)客戶(hù)端由廣鐵集團(tuán)發(fā)布，它的推出是廣鐵集團(tuán)服務(wù)旅客“最后一公里”的重要舉措。“廣州鐵路”APP手機(jī)客戶(hù)端運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人廣鐵客運(yùn)客服中心主任習(xí)群才說(shuō)：“廣州鐵路”APP手機(jī)客戶(hù)端一方面盤(pán)活了鐵路的信息資源，使鐵路部門(mén)與旅客建立起雙向交流的新型服務(wù)關(guān)系，另一方面也使旅客能夠通過(guò)這一移動(dòng)版的客服中心，快速了解鐵路資訊。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。