2014年,中國路橋公司與山推共同簽署了肯尼亞蒙內(nèi)合作項目,項目訂單為推土機設(shè)備。為確保給客戶提供最優(yōu)良的售后服務(wù)支持,山推針對客戶需求迅速響應(yīng),組建了山推蒙內(nèi)項目服務(wù)團隊,先后派出了技術(shù)過硬、服務(wù)經(jīng)驗豐富的服務(wù)人員馬勇、蔡平領(lǐng)、朱學(xué)軍、趙世威、韓龍、趙銀剛等6人進駐施工現(xiàn)場保障項目正常運行,提供山推設(shè)備技術(shù)支持和售后服務(wù)。
該項目施工條件艱苦且環(huán)境惡劣,工作量極大,但山推蒙內(nèi)服務(wù)團隊始終堅信“金杯銀杯,不如客戶的口碑”的信念口號,積極奔赴現(xiàn)場。為了確保設(shè)備的正常運行,他們每天都要往返于各個施工現(xiàn)場,對所有山推設(shè)備進行巡檢,對操作機手進行現(xiàn)場指導(dǎo),發(fā)揮山推設(shè)備的最大效率,得到了現(xiàn)場操作機手和項目管理人員的一致好評!他們認真負責,詳細記錄保養(yǎng)件、易損件的消耗和庫存情況,及時反饋給工廠進行補充,保證山推設(shè)備能夠為客戶創(chuàng)造最大價值。經(jīng)過兩年的辛苦付出,山推蒙內(nèi)服務(wù)團隊的服務(wù)工作取得了圓滿成功,獲得了蒙內(nèi)項目組的高度肯定。
備注:數(shù)據(jù)僅供參考,不作為投資依據(jù)。
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