毋庸置疑,智能衛(wèi)浴已經(jīng)成為當(dāng)前衛(wèi)浴行業(yè)最搶眼的產(chǎn)品。傳統(tǒng)衛(wèi)浴巨頭眾橫捭闔、家電巨頭跨界布局、電子專攻企業(yè)迅速切人,硬生生將智能衛(wèi)浴推進(jìn)至“春秋戰(zhàn)國時(shí)代”。據(jù)中國家用電器協(xié)會(huì)智能衛(wèi)浴電器專業(yè)委員會(huì)統(tǒng)計(jì),截至2015年年底,智能坐便器行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)已經(jīng)有近200家。
但硬幣的另一面是,從2015年開始到2016年5月中旬,智能衛(wèi)浴產(chǎn)品至少20次被抽檢出質(zhì)量問題,部分地區(qū)抽檢,不合格產(chǎn)品甚至占據(jù)了樣本總數(shù)量的50%左右。
人人入局的結(jié)果是質(zhì)量問題頻發(fā)
智能衛(wèi)浴巨大的市場潛力,讓無數(shù)企業(yè)紛紛入局。中國家用電器協(xié)會(huì)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,截至2015年年底,智能坐便器行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)近200家,2015年國內(nèi)智能坐便器總產(chǎn)量為340萬臺(tái),比2014年的245萬臺(tái)上升35.5%,其中出口量約占四成,內(nèi)銷和處于流通狀態(tài)產(chǎn)品200多萬臺(tái)。巨大的市場潛力,快速拉升的產(chǎn)量,隨之而來的是讓正處于增長期的智能衛(wèi)浴頻頻爆發(fā)質(zhì)量問題。
2016年5月16日,北京消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布了一組智能衛(wèi)浴產(chǎn)品抽檢數(shù)據(jù),抽檢的20個(gè)品牌的智能馬桶蓋樣品中有15%的樣品測試不合格。結(jié)果顯示:三個(gè)樣品接地指標(biāo)有嚴(yán)重的安全隱患,五個(gè)樣品未使用達(dá)標(biāo)的阻燃材料,三個(gè)樣品輸入功率和電流明示與實(shí)測差距大,兩個(gè)樣品使用說明有缺失。
類似這樣的抽檢結(jié)果,在過去短短的一年內(nèi),并不少見。不合格的項(xiàng)目小到產(chǎn)品標(biāo)識(shí)缺少,大到產(chǎn)品接地不合格,存在漏電危險(xiǎn),或者產(chǎn)品阻燃材料不合格,存在起火的隱患。而涉及不合格的品牌既有大家熟悉的國內(nèi)一線衛(wèi)浴品牌,也有國際知名品牌;既有線下實(shí)體店銷售的產(chǎn)品,也有通過電商渠道銷售的產(chǎn)品。顯然,智能衛(wèi)浴市場雖然很大,但并非隨便一個(gè)企業(yè)都能生產(chǎn)出質(zhì)量合格的智能蓋板,智能衛(wèi)浴產(chǎn)品更不是簡單的購買配件、組裝。智能衛(wèi)浴行業(yè)良莠不齊的質(zhì)量現(xiàn)狀也引發(fā)了政府層面和業(yè)內(nèi)的高度關(guān)注,國務(wù)院甚至點(diǎn)名要提升智能馬桶蓋的質(zhì)量。
可以看到的是,智能衛(wèi)浴市場是一個(gè)機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)并存的市場。同樣正如多年前的家電市場一樣,成功者除了最早搶灘的弄潮兒,就是掌握核心技術(shù),穩(wěn)健而行精英。而更多的企業(yè),因?yàn)槿狈夹g(shù)的底蘊(yùn),盲目入局,將注定在這場競爭中慘遭淘汰。
未來只有兩類企業(yè)能做好智能衛(wèi)浴
“在智能衛(wèi)浴這個(gè)領(lǐng)域,未來只有兩類企業(yè)能夠做大,一是掌握電子制造技術(shù)的陶瓷企業(yè),例如恒潔和九牧等;另一類是掌握精密電子精工技術(shù)的企業(yè),例如美的和海爾,從技術(shù)到人才都占據(jù)優(yōu)勢的企業(yè)。”對(duì)于智能衛(wèi)浴目前“一窩蜂”的現(xiàn)狀,一位從事多年智能制造的資深人士如此判斷。
這一言論無疑是對(duì)2015年智能衛(wèi)浴產(chǎn)品質(zhì)量現(xiàn)狀的真實(shí)寫照。智能產(chǎn)品的快速發(fā)展給衛(wèi)浴行業(yè)注入了蓬勃生機(jī),各路企業(yè)也扎堆進(jìn)入,但陶瓷產(chǎn)業(yè)與智能產(chǎn)業(yè)終歸是兩個(gè)完全不同的產(chǎn)業(yè),沒有電子技術(shù)的沉淀,質(zhì)量的門檻始終擺在面前。過去一年多家知名衛(wèi)浴品牌因智能產(chǎn)品質(zhì)量問題遭遇“打臉”便是最好的例證。
在這場智能衛(wèi)浴的開場大戲中,以精密電子制造出身的喜爾康智能衛(wèi)浴無疑成了最大的黑馬,迅速崛起。而喜爾康恰恰是上述資深人士口中“未來只有兩類企業(yè)能做好智能衛(wèi)浴”的后者,從精密電子制造跨入智能衛(wèi)浴行業(yè)的企業(yè),其最大的優(yōu)勢是掌握智能馬桶的核心制造。目前國內(nèi)智能馬桶的生產(chǎn)廠家中,喜爾康是唯一一個(gè)具備國際標(biāo)準(zhǔn)--SMT電子控制板制造裝備的廠家,以國際標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)裝備和管理進(jìn)行生產(chǎn),保證每個(gè)產(chǎn)品百分百的安全可靠。
雖然智能馬桶蓋一片主板的大小僅在方寸之間,但其卻是所有整機(jī)設(shè)備的大腦,如同電腦的CPU,技術(shù)水平直接關(guān)乎一個(gè)產(chǎn)業(yè)競爭力。由于智能馬桶的機(jī)電一體的特性,傳統(tǒng)的衛(wèi)浴行業(yè)對(duì)于與電子行業(yè)密切相關(guān)的智能馬桶并沒有優(yōu)勢,很多企業(yè)需要與專業(yè)的智能蓋板生產(chǎn)企業(yè)貼牌合作,很難掌握核心的電子制造技術(shù)。
另一方面,家電巨頭卻憑借著在電子制造技術(shù)上的優(yōu)勢,開始涉足智能衛(wèi)浴領(lǐng)域。正如某衛(wèi)浴企業(yè)所說:“我們現(xiàn)在最大的對(duì)手不是衛(wèi)浴行業(yè)里要做智能馬桶的企業(yè),而是從家電行業(yè)切入的,例如美的和海爾等,甚至喜爾康這些掌握電子制造技術(shù)的企業(yè)。”
在進(jìn)入智能衛(wèi)浴領(lǐng)域之前,中韓合資的喜爾康一直從事機(jī)電一體化的業(yè)務(wù),從1990年開始至今已經(jīng)有二十多年的技術(shù)積累,讓其徹底掌握了智能馬桶內(nèi)SMT(表面貼裝技術(shù))控制主板的制造技術(shù)。與傳統(tǒng)陶瓷衛(wèi)浴產(chǎn)品粗放式的生產(chǎn)相比,SMT對(duì)生產(chǎn)工藝的要求和精度的要求顯然高得多。這也是喜爾康最引以為傲的技術(shù)之一。
格局未定,質(zhì)量是爭奪市場最好的武器
“網(wǎng)購智能馬桶蓋千元以下無一合格、智能馬桶抽檢存漏電隱患、智能馬桶半夜突然起火……”2015年智能衛(wèi)浴行業(yè)暴露的問題觸目驚心,讓這個(gè)快速增長的細(xì)分市場充滿爭議,甚至讓國務(wù)院直接將提升智能馬桶蓋的質(zhì)量寫進(jìn)了《行動(dòng)計(jì)劃》。分析質(zhì)量頻發(fā)兩個(gè)重要原因,不難發(fā)現(xiàn),一是智能馬桶蓋的生產(chǎn)技術(shù)不過關(guān),二是智能馬桶蓋采用的配件不合格。
而在風(fēng)云詭譎的智能江湖上謀定落子、拔得頭籌的喜爾康,快速崛起靠的不是運(yùn)氣。獨(dú)到的眼光、雄厚的技術(shù)基礎(chǔ)、高質(zhì)量的產(chǎn)品實(shí)力都缺一不可。領(lǐng)先都不是簡單的偶然,是大音希聲、厚積薄發(fā)的使然。除積累了多年的精密電子制造技術(shù),掌握SMT控制主板的制造之外,在智能馬桶蓋配件的采購上,喜爾康同樣堅(jiān)持高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。
例如智能馬桶蓋的進(jìn)水閥,進(jìn)水閥是保證智能馬桶不漏水的核心,喜爾康采用的是國際第一品牌“EXL”進(jìn)水閥,其膜片采用的是原裝進(jìn)口氣相硅橡膠,厚度均勻一致,耐高低溫度跨度大,可在-40℃~+200℃下正常使用,可經(jīng)10萬次的水錘試驗(yàn)。
再如阻尼器是智能馬桶座圈緩降功能最重要的部件,喜爾康采用原裝進(jìn)口世界第一TOK阻尼器,美國、日本最好的智能座便器同樣基本采用TOK阻尼器。TOK阻尼器做工精細(xì),性能穩(wěn)定,壽命長,原裝進(jìn)口的阻尼硅油克服了一般硅油遇高溫膨脹,遇低溫凝結(jié)的缺點(diǎn),可使用10萬次不變。
在元件布局、線路布局和灌膠等工藝上,喜爾康機(jī)電制造的技術(shù)優(yōu)勢同樣得到很好的發(fā)揮。所有智能馬桶蓋都使用電路板灌膠(絕緣防潮膠)防水技術(shù),保證產(chǎn)品在潮濕惡劣的環(huán)境中不發(fā)生電板短路。漏電保護(hù)器安裝在電源插頭上,當(dāng)漏電電流達(dá)到漏電保護(hù)器的額定動(dòng)作電流時(shí),將立即切斷電源回路。在人尚未觸及故障設(shè)備危險(xiǎn)的接觸電壓之前,就已經(jīng)將故障線路切斷,從而提前避免了觸電死亡及火災(zāi)事故的發(fā)生。
如今的智能衛(wèi)浴行業(yè),爭奪戰(zhàn)其實(shí)才剛剛開始,行業(yè)遠(yuǎn)未定局,不排除有更多的企業(yè)參與這場圍獵,也可能有人會(huì)半路出局。但萬變不離其宗,能為消費(fèi)者帶來最好的體驗(yàn)、最優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量和最好的服務(wù),才是爭斗的目的,消費(fèi)者才會(huì)為此埋單。
備注:數(shù)據(jù)僅供參考,不作為投資依據(jù)。
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