力拓(RioTinto)四名員工非法進行鐵礦石交易被捕后，這家英、澳礦業(yè)巨頭不得不重新審視其業(yè)務流程和內(nèi)控模式，并針對中國地區(qū)的業(yè)務進行了“重組”，以“盡一切可能防止任何類似活動再次發(fā)生”。    4月14日，力拓方面向本報記者重申，“力拓案”后，力拓已經(jīng)對公司程序進行了多項完善，并且目前已要求對公司的流程和內(nèi)控進一步進行廣泛的獨立審查。    本報記者從國內(nèi)多家鋼廠獲悉，力拓中國區(qū)員工的職責和工作已進行重新劃分。“原先力拓與我們進行業(yè)務接洽的是一位中國人，現(xiàn)在變成了一位英國人；原先的人員都進行了調(diào)整。”河北唐山一家鋼廠的原料采購負責人告訴本報記者。    此外，力拓還暫停了大多數(shù)涉案鋼企的業(yè)務合作。目前，媒體曝光了20家國內(nèi)涉案鋼企。日照鋼鐵、榮程聯(lián)合鋼鐵、中建材的內(nèi)部人士均向記者表示，目前與力拓沒有業(yè)務往來。    體系之殤？    目前，力拓正在全面審議其業(yè)務體系。力拓是世界最成熟的礦業(yè)公司之一，此前，力拓宣稱其“在商業(yè)行為方式方面有嚴格的政策”。    力拓已表達了重整業(yè)務的決心：“我們將實施審查所建議的任何其它必要的手段和防范措施，并將不遺余力地盡一切可能防止任何類似活動再次發(fā)生。”    然而，在案件爆發(fā)后，力拓一直對外宣稱公司沒有發(fā)現(xiàn)員工存在腐敗行為，業(yè)內(nèi)人士普遍質(zhì)疑這一說法。“按照力拓的業(yè)務流程，力拓員工，哪怕是銷售主管，也沒有隨意支配大量鐵礦石的絕對權(quán)利。”一位曾與力拓有業(yè)務往來的國內(nèi)貿(mào)易商表示。    據(jù)本報記者了解，在“力拓案”之前，國內(nèi)鐵礦石貿(mào)易領域就存在數(shù)起鮮為人知的腐敗事件。力拓為防止員工腐敗，每一筆交易都設立兩個監(jiān)督小組，對交易的具體進展進行審查，其中一個小組設在力拓集團總部。    力拓花了四五個月時間，與律師、法務會計、公司主管一起調(diào)查合同、資金和貨物流向、員工工作郵件及計算機系統(tǒng)。按照力拓方面的說法，力拓沒有查出任何不當行為的證據(jù)，“這些人完全在我們的體系之外從事了這些非法活動”。    這意味著，力拓被捕的四名員工所負責的交易，并沒有與力拓此前的業(yè)務體系發(fā)生沖突，這些交易符合力拓交易政策的所有標準。    力拓似乎意識到其業(yè)務體系的關鍵弱點——對其員工的私下交易監(jiān)督不力。對此，力拓進一步加強了公司在長協(xié)礦指標和現(xiàn)貨競標的審查。    一位國有鋼廠的礦石采購工作人員告訴本報記者，力拓總部嚴格控制了簽訂長協(xié)合同的指標，即便是銷售主管，也只有推薦客戶簽訂長協(xié)合同的權(quán)力，并沒有最終決定權(quán)。    此外，力拓在現(xiàn)貨市場依然采取招標形式，這一銷售方式有利于在供求緊張時將鐵礦石價格進一步抬高。但在招標流程上，力拓制定了一個新體系，以確保價格、資金流向更加透明。    “根源在于國內(nèi)市場的混亂，力拓只能在力所能及的范圍內(nèi)作出努力；此外，力拓不會輕易放棄原有體系中有利于鐵礦石銷售的業(yè)務模式。”知情人士表示。    業(yè)務“重組”    力拓案后，力拓在中國的銷售網(wǎng)絡遭受重創(chuàng)，這對一家礦業(yè)公司來說，意味著面臨客戶流失的威脅。    力拓被迫“重組”中國市場的銷售業(yè)務。公開的重組信號是，今年2月5日，力拓宣布任命鮑誼安(LanBauert)為新任力拓中國區(qū)總裁。力拓首席執(zhí)行官艾博年(TomAlbanese)在一份新聞稿中表示，力拓設此職位，是為了更好地加強公司與中國的長期合作關系。    鮑誼安此前曾擔任力拓集團的鐵礦石市場及銷售總裁。某央企礦業(yè)負責人稱，鮑誼安對力拓的鐵礦石業(yè)務了如指掌，鮑誼安的上任釋放出兩個信號，一是力拓最重要的銷售市場情況危急，二是力拓已著手修復在華業(yè)務。    據(jù)本報記者從多家國內(nèi)鋼廠獲悉，力拓北京、上海、廣州三個代表處的團隊已重新分配人員并劃分職責；此次重組的主要客戶對象是中小鋼廠和現(xiàn)貨客戶，力拓與大型國有鋼廠的長協(xié)關系受到的影響有限。    上述知情人士表示，力拓近兩年加大了與貿(mào)易商、中小鋼廠的業(yè)務合作，而力拓員工之所以能在公司體系之外進行違法活動，與力拓近兩年大力拉攏客戶、擴大鐵礦石銷售范圍有緊密關系。“很明顯，自2008年開始，力拓的長協(xié)客戶門檻降到了有史以來的最低點，現(xiàn)貨銷售量也達到有史以來的最高點。”    “我們與力拓之前的一些意向合同已被更改，要重新簽。”河北一家民營鋼廠的鐵礦石采購人員告訴本報記者。    與此同時，力拓暫停了大多數(shù)涉案鋼企的合作業(yè)務。知情人士表示，力拓已與涉案客戶進行溝通，并要求重新審查雙方的業(yè)務關系；但這并不意味力拓將放棄這些客戶，而是“重新簽合同，按新規(guī)定進行業(yè)務往來”。    短期定價    力拓方面表示，公司正處在一個“非常困難的時期”。    這是可以想象的?，F(xiàn)在，力拓的發(fā)展比任何時候都更依賴中國經(jīng)濟。力拓財報顯示，力拓65%的凈利潤來自鐵礦石銷售，其中超過一半銷往中國。    一位接近力拓的國企高層對本報記者表示，力拓正在集中精力、有計劃地修復在中國市場的信譽。    然而，在鐵礦石定價機制上，力拓不顧中國傳統(tǒng)長協(xié)客戶的集體反對，比原計劃更早一步選擇了短期定價模式。    目前，力拓已決定今后只與客戶簽署3個月以內(nèi)的短期鐵礦石供應合同，同時鐵礦石價格談判也將在此基礎上進行。在此之前，該公司與主要顧客簽署的合同通常都是一年。    上述知情人士分析，力拓選擇與客戶簽訂短期供應合同，除了鐵礦石市場變化因素，也是其重新審查業(yè)務體系的部分結(jié)果。“力拓認為選擇短期合同，可以使價格更加透明并趕上市場變化，鋼廠利用年度定價機制套利的空間會更小。”    “力拓等礦山面臨的問題，有一點我們可以理解，那就是中國的長協(xié)客戶都在倒礦。”一位業(yè)內(nèi)資深人士說。    然而，中國鋼廠一旦接受短期供應合同，一方面，國內(nèi)鋼廠失去了大部分尋租、套利空間，另一方面，這些套利機會，將會以鐵礦石期貨和掉期合約等方式，轉(zhuǎn)至金融機構(gòu)。

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