今年以來，山東濟(jì)南市煙草專賣局（公司）全面推進(jìn)“流程再造”工作，進(jìn)一步夯實發(fā)展基礎(chǔ)，努力實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級、提質(zhì)增效。

一是召開流程再造啟動會。印發(fā)活動實施方案，召開“流程再造”動員大會，動員廣大干部職工迅速開展“流程再造年”，尤其是“回歸初心再出發(fā)”流程再造大討論活動，實現(xiàn)全員參與、全面覆蓋。

二是督導(dǎo)交流研討活動。要求各單位（部門）認(rèn)真對照“8個是什么”、“8個有沒有”、“4個轉(zhuǎn)變”進(jìn)行對照檢查，深入查找思想意識方面存在的問題，制定整改措施。成立督導(dǎo)組，對大討論活動組織推進(jìn)情況進(jìn)行檢查，并采取隨機(jī)抽查方式抽選一定比例員工，對有關(guān)流程管理知識進(jìn)行提問。

三是開展流程宣貫培訓(xùn)。邀請外部專家、行業(yè)專家，開展兩輪集中培訓(xùn)，確保全體干部職工輪訓(xùn)一遍。開展兩輪次雙隨機(jī)授課，鞏固培訓(xùn)成效。

四是開展流程診斷。將流程診斷作為管理體系PDCA循環(huán)升級的工具，制定市局（公司）流程診斷推進(jìn)方案，明確實施三個維度、四步循環(huán)、五角診斷“345流程診斷法”。通過流程診斷查找問題，做好流程的修訂完善和審核把關(guān)，確保流程管用、實用、好用。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。