最近一段時間,中國最大的零售商京東頻繁展開“京X”計劃,在與騰訊、頭條、百度、360分別合作推出“京騰計劃”、“京條計劃”、“京度計劃”、“京奇計劃”后,更于十一長假前的9月27日與網易達成“京易計劃”,旨在通過內容消費升級加碼內容電商布局。
行業(yè)人士分析,京東與與眾多互聯網巨頭展開的一系列“京X”計劃并不出人意料,就內容端而言,隨著消費者瀏覽習慣的變化,以往的導購雜志和線下推銷員已經被移動端的導購類圖文和視頻內容所取代,誰能制作出有趣、實用、可看性強、互動性強的優(yōu)質內容,誰就是內容端的王者,而這些在各個領域擁有優(yōu)質原創(chuàng)內容能力的意見領袖(也就是所謂的“網紅經濟”),則可以帶動該領域內產品的實際銷售。舉個簡單的例子:美膚類產品如面膜、化妝品等,通常有網紅在直播平臺或電商平臺的內容板塊內,通過直播、短視頻或圖文的方式介紹產品的功效和使用方法,偶爾還會有明星親自出面為某款化妝品站臺試裝,這樣就使得電商平臺的內容板塊成為重要的流量入口和下單渠道,消費者在看到自己信任的網紅或明星試用過的產品效果后,欣然跟進下單。
從這個角度來看,京東+頭條=廣告和內容合作,京東+騰訊=流量+廣告合作,京東+百度=AI+數據,京東+360=倒流+銷售,京東+網易=廣告+內容??梢姡〇|利用眾多互聯網巨頭的產品優(yōu)勢為自己導流,實現銷售變現和深度合作。而反之,包括騰訊、百度、360、網易在內的互聯網巨頭們對京東偏愛,說明在零售領域,他們更看好京東,而不是京東的競爭對手。京東的自營+第三方平臺的零售體系,明顯在產品、物流、服務和商家管理上更加標準嚴格,更能經得住市場和消費者的考驗。
那么,京東下屬的各大品類又有何動作呢?以京東的傳統(tǒng)優(yōu)勢品類家電舉例,2017年京東家電動作不少,在坐穩(wěn)中國家電市場線上線下市場第一的寶座后,2017年年初京東就和美的簽下了200億的全面戰(zhàn)略合作協議。一個是家電行業(yè)龍頭企業(yè),一個是家電行業(yè)最大渠道商,雙方有望實現巨額銷售目標的深度合作。同時,京東家電還與另一家電巨頭格力簽訂了百億合作協議。7月,京東集團副總裁、家電事業(yè)部總裁閆小兵與海信集團總裁劉洪新簽署百億戰(zhàn)略合作協議,京東將利用多方資源幫助海信實現電商平臺銷售的新奇跡。9月,京東家電與飛利浦開展巔峰24小時合作項目,雙方高層齊聚飛利浦北京王府井線下體驗店,試水從線下到線上的新型O2O便攜購物模式。從合作至今,飛利浦與京東家電已完成30倍增長,京東希望三年內成為飛利浦全球最大客戶,力爭實現銷售突破200億元!
諸如此類的“京東家電百億品牌”還有很多,京東對于這些品牌在銷售資源位、引流模式、數據支持、服務支持等多方面可以說無微不至。這也為雙方在銷售上不斷創(chuàng)造新奇跡打下了堅實的基礎:2017年“618全民年中購物節(jié)”期間,京東家電以絕對優(yōu)勢全面領跑家電零售市場,多品類同比銷售翻倍,再現不可思議的“618現象”。其中,僅6月18日0:00-0:10的10分鐘內,電視、冰箱、洗衣機品類的銷售均突破十萬臺,空調品類半小時內銷售就超過20萬套,小家電更是達到了每秒鐘銷售近450臺的成績。小家電方面則全面開啟“生活大爆炸”模式,18日全天累計銷售近60萬臺電風扇、41萬臺剃須刀。
隨后的815家電節(jié),京東家電同樣以高潮期翻倍增長的亮眼成績豪取主場大捷:8月14-17日,京東家電在保持國內體量最大的前提下依舊實現了下單金額同比翻倍,各品類較去年同期都實現了翻倍以上的大幅增長。其中,廚房小電器整體銷售超過150萬臺,九陽電磁爐1小時銷售就超過1萬臺,而電飯煲、電磁爐、壓力鍋等品類下單量同比增長近5倍,破壁機、除濕機、養(yǎng)生壺等新興電器品類下單量也有近4倍增長。同時,第三方店鋪也取得了驕人的成績,大家電類目同比增長150%以上,繼續(xù)以絕對優(yōu)勢全面領跑家電零售市場,捍衛(wèi)了連續(xù)多年的815主場制霸。
目前,距離雙11開幕僅剩一個月時間。為確保雙11期間的銷售利益,各大家電廠商更是加緊了與京東家電的合作,提前布局未雨綢繆挺進雙11:在9月京東家電舉辦雙11戰(zhàn)略發(fā)布會后,9月25日,TCL集團副總裁、TCL多媒體CEO王成及管理團隊造訪京東總部,與京東家電事業(yè)部總裁閆小兵等高層領導展開深入會談。此行是王成任職TCL多媒體CEO以來首次造訪渠道,也是繼今年3月TCL董事長李東生造訪京東后,TCL與京東高層的再次會晤。而格力、美的、奧克斯等數十家空調品牌集中發(fā)力,一致認可京東家電作為雙11主戰(zhàn)場的地位,合力為京東備貨200萬套,確保在雙11大促中能夠及時滿足消費者的購買需求。海爾洗衣機則單獨為京東開設多條生產線,十一無休假地趕制洗衣機爆款,確保雙11期間供貨充足。電視、冰箱、小家電等其他品類更是集體發(fā)力,力爭雙11期間在京東家電將迎來100%增長。
同時,借助京東家電專賣店、京東幫的四六線城市線下布局,家電廠商不僅可以在一二線市場取得驕人的業(yè)績,更深入到不發(fā)達的城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村中,為那里的消費者帶去同樣具備市場考驗的好產品、好服務。
綜上所述不難發(fā)現,京東聯合各大互聯網公司只是集團層面的合縱連橫,而以家電事業(yè)部為首的各大事業(yè)部攜手品牌廠家的深度合作,通過與廠商共享自身優(yōu)勢能力達成整個供應鏈的高效率,時刻以用戶為中心打造優(yōu)質消費體驗,與消費者、企業(yè)、行業(yè)達成多方共贏才是京東最終奮斗與追求的目標。
備注:數據僅供參考,不作為投資依據。
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